ما تفهمه عن الذكاء العاطفي، ما معنى أن تتحدث مع الناس بطريقة مناسبة ومع الأشباح بطريقة مناسبة، وما معنى التملق والتزلف والانحناء، فهذا ليس ذكاء عاطفي، بل هو من أسوأ وأدنى المستويات. ما تعتقد أنه ذكاء عاطفي، أقول جملة واحدة، ما معنى الذكاء العاطفي؟ الذكاء العاطفي هو القدرة على أن تكون محبوبًا.