ماذا يخطط هيرتز وأمازون الآن؟

النقاط الرئيسية

• هيرتز تبيع سيارات تأجير مستعملة على أمازون أوتوز في أربع مدن مختارة.
• هيرتز تستفيد من الوصول إلى عملاء عادةً لا يفكرون في شراء مركبة أسطول مستعملة.
• أمازون تستفيد من توسيع عروضها في أمازون أوتوز.

لا، قبل أن تسأل، لم تقم عملاق التجارة الإلكترونية أمازون بشراء شركة تأجير السيارات المثيرة للمشاكل هيرتز، ولم تدخل أيضاً في مجال التأجير ( على الأقل، ليس بعد ). بدلاً من ذلك، تقدم أمازون سيارات مستعملة من هيرتز من خلال خدمتها أمازون أوتوز.

يبدو أن هذا خبر ممتاز لكل من المستثمرين في هيرتز وأمازون، وسأشرح لك لماذا.

إنها مجرد اختبار

لن يتمكن غالبية المشترين المحتملين من الخروج بسرعة لشراء مركبة من هيرتز في أمازون أوتوز. هذا هو في الأساس برنامج تجريبي يتم تنفيذه في أربع مدن فقط. ولكن إذا كنت واحدًا من القلائل المحظوظين الذين يعيشون على بعد أقل من 120 كيلومترًا من دالاس، هيوستن، لوس أنجلوس أو سياتل، يمكنك تصفح آلاف المركبات المستعملة من هيرتز على موقع أمازون أوتوز، جدولة تجربة قيادة، توقيع الوثائق إلكترونيًا وإكمال عملية الشراء بالكامل عبر الإنترنت، ثم استلام المركبة في موقع قريب من هيرتز.

على الرغم من أن نطاق هذه الشراكة محدود، إلا أنها تمثل تقدمًا كبيرًا لأمازون أوتوز. عندما تم إطلاق الموقع في ديسمبر، كان يقتصر على بيع سيارات جديدة من هيونداي ( ولغالبية الناس، لا يزال كذلك ). في أوائل أغسطس، بدأ في السماح لوكلاء هيونداي في منطقة لوس أنجلوس بإدراج سيارات مستعملة ومعتمدة. كأول موزع أسطول على الموقع، ستسمح عروض هيرتز عبر الإنترنت لأمازون بإدراج سيارات تويوتا وفورد، من بين آخرين.

لماذا هو جيد لهيرتز

لا نعرف بالضبط كم عدد المركبات المستعملة التي تبيعها هيرتز كل عام، لكن الشركة تقول إن الرقم في “مئات الآلاف”. بافتراض أن ذلك يعني “أكثر من 200,000”، فإن المبيعات السنوية لهيرتز قد تقترب من 416,348 من كارفانا، على الرغم من أن كلاهما لا يزال بعيدًا جدًا عن 1.3 مليون مركبة التي تبيعها كارماكس سنويًا.

يتجنب بعض المستهلكين شراء سيارات الإيجار المستعملة، حيث يجادلون بأن السائقين يميلون إلى إتلاف سيارة ليست ملكًا لهم بشكل غير ضروري. يجب أن تستفيد هيرتز من إدراج مركباتها في موقع غير مرتبط حصريًا بخدمة الإيجار الخاصة بها. كما أنها تكسب الوصول إلى مئات الملايين من العملاء الذين يشترون بالفعل من أمازون ويثقون في الخدمة. نظرًا لتاريخ الربحية غير المستقر لهيرتز، فإن كل فرصة للوصول إلى مزيد من العملاء مفيدة.

لماذا هو جيد لأمازون

مثل بقية أمازون، ستعمل أمازون أوتوز بشكل أفضل على نطاق واسع.

يقدم التجار منتجاتهم على منصة التجارة الإلكترونية أمازون ( على الرغم من الرسوم التي تفرضها) لأنهم يعلمون أن الكثير من الناس يبحثون عن أنواع معينة من المنتجات أولاً على أمازون، ويشترون في أماكن أخرى فقط إذا لم يجدوا ما يبحثون عنه. ولكن إذا لم يكن لدى أمازون أوتوموتيف العديد من السيارات المتاحة، أو كانت تبيع فقط علامات تجارية محددة ( مثل هيونداي)، أو كانت تقتصر على السيارات الجديدة ( التي تمثل فقط حوالي ربع جميع مبيعات السيارات في الولايات المتحدة)، فلن تكون أبداً المكان الأول الذي ينظر إليه الناس عند شراء سيارة.

من خلال الشراكة مع هيرتز ( ومع هيونداي وربما مع وكلاء آخرين )، تحصل أمازون على أفضل ما في العالمين: تزيد بشكل كبير من عروضها في أمازون أوتو ولا يتعين عليها القلق بشأن إدارة أو صيانة أو تسليم أسطول من السيارات الخاصة بها. ببساطة، تقوم بإدراج المركبات على موقعها ( والذي يكلف تقريبًا لا شيء الآن بعد أن تم بناء بنية الموقع التحتية ) وتأخذ حصة من أي مبيعات تحققها.

إذا كانت أمازون قادرة على مواصلة توسيع خدمة أمازون أوتوز بسرعة من خلال المزيد من الاتفاقيات، فقد تصبح كارماكس التالية. وعلينا أن نتذكر أن كارماكس تحقق عشرات المليارات من الدولارات من الإيرادات سنويًا. الشراكة مع هيرتز هي مجرد الخطوة الأولى لتحقيق تلك النطاق، لكنني أراهن أنها لن تكون الأخيرة.