من الصفر إلى مليونير: كيف غيرت صبر تونغ ون هونغ لمدة 14 عامًا في علي بابا كل شيء

القاعدة غير المكتوبة التي لا يخبرك بها أحد عن نجاحك المهني

عندما تبدأ وظيفتك الأولى، لا أحد يحذرك من لعبة الانتظار. تعلمت تونغ وينهونغ ذلك بالطريقة الصعبة، لكنها تعلمت ذلك بشكل صحيح. في سن الثلاثين وبدون خبرة في الصناعة، دخلت مقابلة في علي بابا ورفضت. معظم الناس كانوا قد استسلموا. لكنها لم تفعل. أخذت وظيفة استقبال—نوع من الوظائف المبتدئة التي تجعل الناس يشعرون بالاشمئزاز على لينكدإن.

إليك المكان الذي تصبح فيه القصة مثيرة للاهتمام. لم يرَ جاك ما استقبالًا عندما نظر إلى تونغ وينهونغ. رأى إمكانات. أعطاها 0.2% من أسهم الشركة ووعدها: “ابق معنا. عندما نطرح أسهمنا للاكتتاب العام، ستكون قيمتها 100 مليون.”

في عام 2004، سألت متى سيأتي ذلك اليوم. قال جاك ما: “قريبًا.”

في عام 2006، سألت مرة أخرى. نفس الجواب.

امتد الانتظار لسنوات. معظم الناس كانوا قد استسلموا بحلول السنة الثالثة، ناهيك عن السنة التاسعة. لكنها بقيت، وفي عام 2014 عندما طرحت علي بابا أسهمها في بورصة نيويورك، بلغت قيمة الشركة 245.7 مليار دولار. حصتها البالغة 0.2%؟ تساوي تقريبًا $320 مليون.

لماذا يتخلف معظم الناس في السباق

الدرس المخفي في قصة تونغ وينهونغ ليس عن الحظ—إنه عن ما يميز الـ0.1% عن الـ99.9%.

عندما تجلس على مكتب استقبال، يبدو أن عملك غير مرئي. تستقبل الناس، تنظم الاجتماعات، ربما تملأ ثلاجة المكتب. لا يبدو أنه مهم. لكن تونغ وينهونغ فهمت شيئًا حاسمًا: كل مهمة واحدة هي اختبار للشخصية.

لم تكتفِ بالرد على الهواتف؛ بحثت عن جداول القطارات للزملاء المتجهين إلى شنغهاي. لم تدير فقط الإمدادات؛ فكرت مسبقًا فيما يحتاجه الناس قبل أن يطلبوا. لم تكن هذه “مهام إضافية”—كانت أساس كل شيء جاء بعد ذلك.

خلال عام، انتقلت إلى دعم العملاء. بعد ثلاثة أشهر، كانت تدير فريق الإدارة. على مدى السنوات الست التالية، ترقت من مديرة إلى مديرة الموارد البشرية ثم إلى نائبة رئيس. بحلول عام 2015، عُينت رئيسة لشركة Cainiao، شبكة لوجستيات علي بابا، تدير العمليات عبر سلسلة التوريد بأكملها.

سميت فوربس بأنها واحدة من 25 من أكثر قادة الأعمال تأثيرًا يغيرون الصناعات عالميًا. ليس سيئًا لشخص بدأ من مكتب الاستقبال.

العقلية التي تفسد مسارك المهني قبل أن يبدأ

إليك الفخ الذي يقع فيه معظم الناس: “إذا قمت بهذا العمل الإضافي، هل سأحصل على أجر أكثر؟ لا؟ إذن لماذا أجهد نفسي؟”

هذا التفكير لا يبقيك عالقًا فحسب—بل يتصلبك. تتجمد مهاراتك. يبقى شبكتك سطحية. يرتفع عمرك بينما يبقى سيرتك الذاتية على حالها.

رفضت تونغ وينهونغ هذا الفخ تمامًا. وصفت نفسها بأنها “عنيدة، مثابرة، ساذجة، ومستعدة لأن تبدو غبية.” لاحظ الجميع في علي بابا ذلك. لاحظه جاك ما. هذا ليس صدفة.

عندما تتولى مهامًا خارج وصف وظيفتك، أنت لا تفعل معروفًا للشركة. أنت تبني نفسك. تظهر كيف تبدو تحت الضغط، في أرض غير مألوفة، عندما لا يراقبك أحد. هذا هو الوقت الذي يقرر فيه الناس ما إذا كنت شخصًا يستحق المراهنة عليه.

النجاح لا يتبع خطًا مستقيمًا. لو كان كذلك، لكان الجميع هناك بالفعل. الطريق متعرج. تأخذ الدور الصغير، تتفوق فيه، تأخذ الدور التالي، تتفوق فيه أيضًا. كل خطوة تتراكم.

ما تعلمنا إياه قصة تونغ وينهونغ في الواقع

لم تحصل على $320 مليون لأنها كانت مميزة. حصلت عليه لأنها كانت مستعدة لفعل ما لن يفعله 99.9% من الناس: البقاء ملتزمة برؤية أطول من راحة أنفسهم، التنفيذ بتميز على المهام التي تبدو أدنى من قدراتهم، والإيمان بتأثير التراكم للأفعال الصغيرة على مدى سنوات.

عندما قال جاك ما “قريبًا” للمرة المئة، لم تستسلم تونغ وينهونغ. استمرت في الحضور. استمرت في التحسن. استمرت في المساهمة. هذا هو القصة كلها.

كانت الأسهم مجرد آلية. الثروة الحقيقية كانت تُبنى بالفعل—في العلاقات، في السمعة، في الكفاءة التي لا يمكن تزويرها أو استعجالها.

لهذا السبب، إذا كنت تبدأ وظيفة جديدة، لا تتفاوض على كل شيء مقدمًا. ابنِ أولاً. اكسب النفوذ من خلال النتائج، لا من خلال المطالب. قم بالعمل غير الجذاب بتركيز كامل. دع تنفيذك يتحدث بصوت أعلى من مؤهلاتك.

لأن تونغ وينهونغ لم تصبح بقيمة $320 مليون في يوم طرح أسهم علي بابا للاكتتاب العام. أصبحت ذلك الشخص في اليوم الأول، في زي استقبال، باختيارها أن تهتم بالتفاصيل التي لم يكن أحد يدفعها للاهتمام بها.

هذه هي الدرس الذي يستحق التفكير.