ستارلينك يواجه خطر انقطاع الخدمة لـ 66000 مستخدم في نيجيريا — يجب إكمال التحقق من الهوية البيومترية بحلول عام 2026

تفرض لجنة الاتصالات النيجيرية(NCC) متطلبات تنظيمية صارمة تضع ضغطًا ملحًا على 66000 مستخدم لـStarlink. وفقًا للمتطلبات الإلزامية للجنة، يجب على جميع مستخدمي مزودي الشبكات الفضائية إكمال تحديث البيانات الحيوية قبل 31 ديسمبر 2025، وإلا فإنهم يواجهون خطر تقييد الوصول إلى الإنترنت.

التنفيذ الإلزامي لسياسة NCC والضغط الزمني

أصدرت لجنة الاتصالات النيجيرية في البداية هذا الطلب في 19 أغسطس 2025 من خلال توجيه مكتوب، مع تحديد أول موعد نهائي في 19 نوفمبر 2025( بعد ثلاثة أشهر من إصدار الإعلان). نظرًا لصعوبة الامتثال، مددت NCC الموعد النهائي في 17 نوفمبر، ليصبح الموعد النهائي النهائي في 31 ديسمبر 2025. ثم أرسل Starlink في 29 ديسمبر بريدًا إلكترونيًا لجميع العملاء، مؤكدًا أن عملية التحقق تتطلب “أقل من دقيقتين” فقط لإكمالها.

معضلة التوقف عن الخدمة والقيود على السعة

تحذر إشعارات Starlink بوضوح من أن المستخدمين الذين لا يقدمون البيانات قبل الموعد النهائي سيواجهون توقف الخدمة. والأكثر قلقًا للمستخدمين هو أن استعادة الخدمة لا تعتمد فقط على الامتثال، بل تتأثر أيضًا بقيود سعة الشبكة في المنطقة التي يقيمون فيها. هذا يعني أن بعض المناطق، حتى بعد إتمام عملية التحقق، قد لا تتمكن من استعادة الخدمة بسبب امتلاء الشبكة المحلية.

في لاغوس، تظهر المناطق الحيوية مثل جزيرة فيكتوريا، إيكوي، جزيرة لاغوس، إيكجا، سورويري، ليكي، بشكل متكرر على أنها “مباعة بالكامل” أو “السعة ممتلئة” عند فحص توفر خدمة Starlink. كما تظهر ظاهرة التشبع في السعة في عدة مناطق إدارية في أبوجا، حيث توقفت عن تفعيل منازل جديدة وتقتصر على قوائم الانتظار مع دفعات مسبقة.

تبسيط عملية التحقق من البيانات الحيوية والخلفية الصناعية

كشف موظف في Starlink طلب عدم الكشف عن هويته أن عملية التحقق مباشرة نسبيًا. يحتاج المستخدم إلى رفع صورة جواز السفر، وتقديم رقم الهوية الوطنية(NIN)، ومنح إذن لربط هذه المعلومات بحساب Starlink الخاص به. قام أحد مستخدمي Starlink في لاغوس، توتشوكو نوانكو(Tochukwu Nwankwu)، بإكمال تحديث البيانات الحيوية بعد تلقيه إشعار التطبيق في أكتوبر من العام الماضي، ووصف العملية بأنها تشبه التنبيهات المعتادة داخل التطبيق — مثل إشعارات ضعف الإشارة أو الحاجة إلى تحديث البرنامج.

استلهمت NCC هذه المبادرة من سياساتها السابقة مع مشغلي الشبكات المحمولة. في 15 ديسمبر 2023، طلبت NCC من جميع مشغلي الشبكات المحمولة ربط رقم NIN للمستخدمين مع معلومات تسجيل بطاقة SIM الحالية( بما في ذلك صور الوجه وبصمات الأصابع) كجزء من “خطة ربط NIN-SIM”. تم تنفيذ هذه الخطة بالتعاون مع اللجنة الوطنية لإدارة الهوية(NIMC)، بهدف تعزيز الأمن الوطني، ومنع الاحتيال بالهوية، وإنشاء قاعدة بيانات موثوقة للمشتركين على مستوى الدولة.

سابقة قطاع الاتصالات وتوسيع نطاق التنظيم

تقدم قطاع الاتصالات وفق جدول زمني مرحلي، مع تحديد 14 سبتمبر 2024 كموعد نهائي للامتثال. بعد ذلك، أمرت الشركات بإيقاف جميع خطوط الهاتف غير الموثقة تمامًا. وأثمر هذا الإجراء عن نجاح كبير — حيث ذكرت NCC أن معدل الامتثال وصل إلى 96%، مع ربط أكثر من 1.53 مليار بطاقة SIM بنجاح برقم NIN الموثق. في أغسطس 2025، أعلنت NCC أنها أزالت جميع بطاقات SIM غير الصحيحة من شبكة نيجيريا. هذا النجاح التنظيمي وضع سابقة لسياسات مماثلة الآن تجاه خدمات الإنترنت الفضائية مثل Starlink.

في إطار هذا الإطار التنظيمي، وسعت NCC نطاق التحقق من البيانات الحيوية من الشبكات المحمولة التقليدية إلى مزودي الإنترنت الفضائي، بهدف توحيد معايير التحقق والأمان عبر منظومة الاتصالات بأكملها. بالنسبة لـ66000 مستخدم نيجيري لـStarlink، فإن التحدي الحالي ليس فقط إكمال التحقق قبل الموعد النهائي، بل أيضًا التعامل مع القيود المحتملة على استعادة الخدمة في بعض المناطق.