تقرير جولدمان ساكس الأخير طرح موضوعاً مؤلماً حقاً: يأمل الذكاء الاصطناعي في أتمتة 25% من مهام العمل في الولايات المتحدة. للوهلة الأولى، النسبة لا تبدو مخيفة جداً، لكن عند الحفر أعمق، الأمر أعقد بكثير مما تظهره الأرقام السطحية.

أكثر النقاط إثارة للدهشة هي أن موظفي الياقات البيضاء أكثر قلقاً من عمال الياقات الزرقاء. هذا يكسر فهمنا التقليدي لموجة الأتمتة. على مدى 200 عام الماضية، ركز التقدم التكنولوجي بشكل أساسي على العمل اليدوي. الأعمال الثقيلة والتنظيف، رغم درجة الخطورة العالية، يتم استبدالها ببطء مؤلم. البيانات واضحة: تنظيف البناء فقط 1% من المهام يمكن استبدالها بالذكاء الاصطناعي، والصيانة 4% فقط.

لكن عندما يتعلق الأمر بالعاملين بالمعرفة، ينعكس الوضع تماماً. وظائف الدعم الإداري والمكتبي تصل إلى 46% من المهام يمكن للذكاء الاصطناعي أن ينجزها، المهن القانونية 44%، الهندسة والبناء 37%. حتى الأعمال والتمويل وصلت إلى 35%، والتعليم والتدريب 27%. هذا الهيكل الخطر "المقلوب"، يقلب توقعات الجميع رأساً على عقب—هذه أول مرة يهدد الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع الأشخاص الجالسين في المكاتب.

التوقع من جولدمان ساكس هو أن الذكاء الاصطناعي سيحل مباشرة محل 6-7% من القوى العاملة الأمريكية، أي حوالي 9-11 مليون شخص. كما أنهم متفائلون جداً، مؤكدين أن هذا التأثير "مؤقت"، وأن الذكاء الاصطناعي سينشئ وظائف جديدة لملء الفجوة.

المشكلة هي أن الواقع يبدو أنه يفضح هذا التفاؤل. انخفض متوسط ​​الوظائف الجديدة الشهري في الولايات المتحدة في 2025 انهياراً إلى 32,000، ما مفهوم ذلك؟ التوظيف في المستويات الأساسية في صناعة التكنولوجيا انخفض مباشرة بنسبة 35%. هذه البيانات توحي بأن تأثير استبدال الذكاء الاصطناعي قد يأتي أسرع وأقوى من التوقعات المتفائلة لجولدمان ساكس.

دعونا ننظر إلى ترتيب المخاطر الوظيفية المحددة. الوظائف عالية الخطورة (احتمالية استبدال 30% أو أكثر) تشمل:

الدعم الإداري والمكتبي (46% )، القانونية (44% )، الهندسة والبناء (37% )، العلوم الحياتية والفيزيائية والاجتماعية (36% )، الأعمال والتمويل (35% )، خدمة المجتمع والخدمات الاجتماعية (33% )، الإدارة (32% )، المبيعات والعاملين بها (31% )، الحاسوب والرياضيات (29% )، الزراعة والصيد والحراجة (28% )، خدمات الحماية (28% )، متخصصو الرعاية الصحية والعاملون بها (28% )، التعليم والتدريب والمكتبات (27% )، خدمات الرعاية الصحية (26% )، الفنون والتصميم والترفيه والرياضة والإعلام (26% ).

الوظائف متوسطة وقليلة الخطورة (20-25%) تقتصر على الرعاية الشخصية والخدمات (19% ).

الوظائف منخفضة الخطورة الحقيقية (10% وما دون) متمركزة في الطبقة السفلى: تحضير الطعام والخدمات المرتبطة به (12% )، النقل ومناولة المواد (11% )، الإنتاج (9% )، البناء والتعدين (6% )، التركيب والصيانة والإصلاح (4% )، تنظيف المباني والمواقع والصيانة (1% ).

هذا التباين غريب فعلاً. تاريخياً كان الجميع قلقين من استبدال العمل اليدوي بالأتمتة، الآن أصبح في الواقع منطقة نسبية آمنة. من يجب أن يشعر بالقلق حقاً هم أولئك الذين يحملون شهادات عليا وراتباً مرتفعاً في قطاع العمل المعرفي—خاصة من تتسم محتويات وظائفهم بمعايير عالية، يسهل معالجتها بطريقة موحدة من قبل الذكاء الاصطناعي.