Meta تستمر في تسريح الموظفين بنسبة 20%: هل هي "ثورة الكفاءة" في عصر الذكاء الاصطناعي أم قلق تجاه التكاليف؟

المصدر: بيانات جينشين

هل تعني المزيد من عمليات تسريح موظفين في Meta أن الشركة لا تزال بحاجة إلى تقليل الفائض، أم أنها تشير إلى أن استثماراتها في الذكاء الاصطناعي بدأت فعلاً في تحقيق عوائد؟

وفقًا لتقارير وسائل الإعلام الأجنبية، تخطط Meta لتسريح 20% من موظفيها (حوالي 16 ألف شخص)، وهو أكبر عملية تسريح منذ نهاية عام 2022، بهدف تعويض الاستثمارات الباهظة في بنية تحتية للذكاء الاصطناعي وتحسين كفاءة المساعدة بالذكاء الاصطناعي.

قال أحد كبار محللي وول ستريت في تقرير يوم الاثنين إن أي خطوة إضافية من Meta لتقليل عدد الموظفين قد تعني في الواقع أن الشركة تنجح في إعادة تشكيل نفسها كشركة “تركز على الذكاء الاصطناعي”. وقد لا يكون هذا خبرًا جيدًا لمنافسيها.

على الرغم من أن Meta Platforms (META.O) استثمرت بشكل عميق في مجال الذكاء الاصطناعي، إلا أنها لم تطلق حتى الآن نماذج رائدة مثل جوجل وOpenAI، وفقًا للمحلل بيرنشتاين مارك شموليك، الذي قال إن دفع Meta بشكل جريء نحو التحول إلى شركة ذكاء اصطناعي من أعلى إلى أسفل قد يمنحها ميزة على المنافسين، ويثير موجة من “الهلع” بين الشركات التي تحذو حذوها.

تستثمر Meta مليارات الدولارات في بناء مراكز بيانات للذكاء الاصطناعي، وتجذب المواهب لتعزيز فريق أبحاثها في الذكاء الاصطناعي. الأسبوع الماضي، أفادت وكالة رويترز أن الشركة توازن بين خياراتها بشأن التسريح، وأن بعض الإدارات طُلب منها وضع خطط لخفض التكاليف.

قال شموليك من بيرنشتاين إن هذا قد يشير إلى أن Meta حققت تقدمًا في أحد الجبهات الرئيسية في سباق الذكاء الاصطناعي. فبينما يمكن للشركات الفوز باستخدام نماذج متقدمة على مستوى العالم، يمكنها أيضًا أن تتفوق على المنافسين من خلال دمج الذكاء الاصطناعي بشكل عميق في الأعمال الأساسية، مما يعزز من حصتها التنافسية بشكل لا يمكن تجاوزه.

كتب شموليك: “لقد أظهرت Meta أن نشر الذكاء الاصطناعي في الأحمال الأساسية يحقق عوائد ملحوظة. ولكن إذا تمكنت الشركة الآن من إعادة تصميم نظام تشغيلها بشكل جذري ليكون مركزًا على الذكاء الاصطناعي، فإن مزاياها المحتملة من حيث التكاليف والأداء قد تكون من الصعب تجاوزها.”

من ناحية أخرى، أظهر مؤشر أن إصلاحات الكفاءة التي قام بها زوكربيرج خلال السنوات الثلاث الماضية قد أثمرت. وفقًا للبيانات التي شاركها بيرنشتاين هذا الأسبوع، فإن دخل Meta لكل فرد استمر في الارتفاع خلال الفترة الأخيرة، وتجاوز العام الماضي شركة أمازون، مع وجود مؤشر أعلى فقط لشركة Pinterest.

وفي الوقت نفسه، أظهر تقرير بيرنشتاين أن إنفاق Meta على رأس المال والبحث والتطوير أعلى بشكل ملحوظ من المنافسين، وهو ما قد يفسر أيضًا أسباب احتمالية التسريح.

يبدو أن المستثمرين استجابوا بشكل إيجابي للنظر في Meta لمزيد من خفض التكاليف، حيث ارتفعت أسهم الشركة بنحو 2% في بداية التداول يوم الاثنين.

كما أن الشركة تدفع بنشاط نحو تطبيقات الذكاء الاصطناعي داخليًا. وأفادت وسائل إعلام سابقة أن Meta أعلنت أنها ستقيم أداء الموظفين بناءً على “تأثيرهم المدفوع بالذكاء الاصطناعي” بدءًا من هذا العام، وتتبع كيفية استخدام بعض الفرق لهذه الأدوات.

كما أن شركات مثل Atlassian وBlock ذكرت مؤخرًا أن الذكاء الاصطناعي كان أحد الأسباب وراء عمليات التسريح، مما أثار سؤالًا: هل يقوم بعض قادة الشركات بـ"تسويق الذكاء الاصطناعي" بهدف التغطية على أسباب أخرى للتسريح، مثل المشاكل المالية أو التوظيف المفرط خلال جائحة كوفيد-19؟

قال شموليك من بيرنشتاين إنه على الرغم من وجود احتمال لحدوث “تسويق للذكاء الاصطناعي” في Meta وغيرها من الشركات، إلا أن عمليات التسريح قد تشير أيضًا إلى أن الشركات بدأت ترى تحسنًا في الكفاءة.

في نهاية عام 2022 وبداية 2023، أعلن زوكربيرج عن “عام الكفاءة”، حيث قامت الشركة بتقليص أكثر من 20 ألف وظيفة، وقلصت الوظائف غير التقنية، وقلصت مستويات الإدارة، مما ساعد على انتعاش سعر السهم الذي كان قد تراجع سابقًا.

قال شموليك إنه إذا مرّت Meta مرة أخرى بدورة مماثلة في عصر الذكاء الاصطناعي، فقد تضع نموذجًا للشركات التي تركز على الذكاء الاصطناعي حقًا.

كتب: “إذا تمكنت شركة رئيسية من إعادة رسم خطة تنظيمية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، فسوف تحاول الشركات الأخرى بسرعة تكرار ذلك… ونحن نشك في أن ذلك قد يؤدي إلى سلسلة من التحولات السريعة، واستراتيجيات غير مكتملة، وإعادة هيكلة سلبية في صناعة التكنولوجيا بشكل عام.”