هل تساءلت يوماً كيف بدأت فيكتوريا سيكريت فعلاً؟ هناك قصة خلفية مثيرة للاهتمام هنا. شعر روي ريموند بالإحراج حقاً أثناء التسوق لشراء الملابس الداخلية في متجر عادي، وأدى ذلك إلى شرارة إنشاء إمبراطورية كاملة. بدلاً من الشكوى فقط، قرر أن يفعل شيئاً حيال ذلك.

إذن، ما حدث هو أن روي تعاون مع زوجته جاي ريموند، وعملا معاً بجد لتحويل هذه الرؤية إلى واقع. جمعا 40,000 دولار من قرض بنكي و40,000 دولار أخرى من العائلة، وهو مبلغ كبير في ذلك الوقت. ما جعلهم يميزون لم يكن فقط المنتجات، بل لعبت جاي ريموند دوراً حاسماً في تصميم المتاجر بأسلوب فكتوري مميز أصبح هو الطابع المميز للعلامة التجارية. كان هذا النهج المدروس في خلق تجربة تسوق أنيقة هو ما ميزهم حقاً عن باقي المنافسين في ذلك الوقت.

تقدم سريعاً إلى خريف العام الماضي، وكانت شركة فيكتوريا سيكريت & كو تملك قيمة سوقية حوالي 2.32 مليار دولار أمريكي. وهذا يجعلها في المرتبة تقريباً 4,347 من حيث القيمة بين الشركات على مستوى العالم. ليس سيئاً لعلامة تجارية بدأت من رحلة تسوق محرجة لشخص واحد، أليس كذلك؟ إن حقيقة أن فلسفة تصميم جاي ريموند استمرت وشكلت هوية العلامة التجارية بأكملها تظهر مدى أهمية رؤيتهم الأصلية. إنها واحدة من الحالات النادرة التي تحولت فيها إحباط شخصي إلى شيء غير حياة التجزئة.