تم سؤالي مرة أخرى عن تحديث تفاصيل SASSA، لذا دعني أوضح ما الذي يعمل فعلاً لأن العملية تختلف حسب نوع المعونة التي تتلقاها. إذا كنت تتلقى SRD، فإن تغيير رقم حسابك أسهل بكثير—كل شيء عبر الإنترنت من خلال بوابتهم. تدخل رقم هويتك، يرسلون لك رابط عبر رسالة نصية، وتقوم بتحديث تفاصيل البنك هناك. يستغرق الأمر بضعة أيام للتحقق مع البنك، لكنه بسيط جدًا. الشيء هو، عليك التأكد من أن الحساب باسمك فقط، لا حسابات مشتركة أو طرف ثالث. لن يعالجوا الأمر إلا إذا كان كذلك. الآن، إذا كنت تتلقى منحة دائمة مثل المعاش التقاعدي أو الإعاقة، هنا يصبح الأمر مزعجًا. عليك فعلاً الذهاب إلى مكتب SASSA شخصيًا. لا يمكنك تغيير تفاصيل حسابك البنكي عبر الإنترنت مهما كان الأمر. ستحتاج إلى هويتك الأصلية، كشف حساب بنكي حديث (مختوم، أقل من ثلاثة أشهر)، وتملأ استمارتهم، ويرسلونها للبنك للتحقق—وذلك يستغرق حتى 21 يوم عمل. نصيحة مهمة: إذا أردت أن يُعالج الأمر لدفعة الشهر القادم، قدم الطلب قبل الخامس عشر. إذا فاتك ذلك، ستنتظر دورة أخرى. بالنسبة لرقم هاتفك على SRD، استخدم بوابة الاتصال الخاصة بهم—أدخل رقم هويتك، الرقم الجديد، وسيقومون بإرسال رمز OTP للتحقق. لكن انتبه، هناك مواقع إلكترونية مزيفة تدعي المساعدة في هذا الأمر. دائماً استخدم الرابط الرسمي لـ SASSA أو اتصل على 0800 60 10 للمساعدة. بصراحة، عملية SRD جيدة جدًا إذا كنت فقط تقوم بتحديث تفاصيل حسابك، لكن المنح الدائمة لا تزال تتطلب زيارة المكتب. هل يتعامل أحد مع هذا الآن؟