DocuSign Q2: Ingresos alcanzan $801 millones

DocuSign reportó resultados del segundo trimestre fiscal 2026 con ingresos de $801 millones, un aumento del 9% interanual, y facturación de $818 millones, creciendo un 13% interanual, mientras logró un margen operativo no-GAAP del 30%. El trimestre mostró avances notables en Gestión Inteligente de Acuerdos basada en IA, expansión internacional y tracción empresarial, reforzando el enfoque de la dirección en crecimiento rentable sostenido y retorno de capital a accionistas.

La aceleración de facturación impulsa el momentum empresarial

Mientras aceleraba el crecimiento de facturación al 13% interanual, la compañía también logró una mayor retención neta en dólares del 102% y un aumento en el tamaño promedio de transacciones, impulsado por mejoras en retención bruta y renovaciones anticipadas sólidas. Los ingresos internacionales representaron el 29% del total, creciendo al 13% interanual.

“Los resultados comerciales del Q2 superaron nuestras expectativas. Los ingresos fueron $801 millones, un 9% más interanual, y la facturación fue $818 millones, un 13% más interanual. El rendimiento del Q2 se aceleró y representó uno de nuestros trimestres de mayor crecimiento en los últimos dos años”, comentó Allan C. Thygesen, CEO.

Esta combinación de crecimiento en ingresos y rentabilidad—junto con disciplinado retorno de capital mediante recompras de acciones—demuestra fortaleza ejecutiva y señala mayores retornos para inversores, especialmente cuando la facturación más fuerte y la retención neta indican mejor salud de clientes y expansión sostenible en segmentos de mayor valor.

La adopción de IAM se acelera junto con liderazgo empresarial y en IA

IAM está posicionado para alcanzar un porcentaje de bajo doble dígito del libro de suscripción de la compañía para fin de año, con más del 50% de representantes de cuentas empresariales cerrando al menos un acuerdo IAM y clientes Fortune 1000 como Sensata Technologies y T-Mobile adoptando gestión avanzada del ciclo de vida de contratos (CLM) y análisis impulsados por IA. El reciente lanzamiento de funciones potenciadas por IA como DocuSign Navigator refuerza la diferenciación del producto.

El impulso ascendente de IAM y la creciente penetración en cuentas empresariales, junto con la integración avanzada de IA, crean una diferenciación competitiva significativa, amplían la oportunidad direccionable y refuerzan la tesis de la compañía como líder emergente en el espacio de acuerdos digitales y análisis de contratos.

La disciplina operativa mantiene altos márgenes durante migración a la nube

El margen bruto no-GAAP se mantuvo estable en 82%, a pesar de los continuos costos de migración a la nube que representan un obstáculo de aproximadamente 100 puntos básicos interanual y una caída temporal en el margen operativo debido a cambios en la combinación de compensación y beneficios únicos del año anterior. La compañía mantuvo una sólida posición de efectivo con $1.1 mil millones y sin deuda.

La rentabilidad alta persistente incluso frente a obstáculos de margen destaca la resiliencia del modelo de negocio de DocuSign, apoyando más inversiones y retornos de capital mientras restringe temporalmente la expansión incremental del margen no-GAAP hasta que disminuyan las presiones de costos de migración a la nube.

Mirando hacia adelante

La dirección proyecta ingresos de $804-808 millones para el Q3 FY2026 (punto medio de crecimiento del 7% interanual) e ingresos anuales de $3.189-3.201 mil millones para FY2026 (punto medio de crecimiento del 7% interanual), con facturación anticipada de $3.325-3.355 mil millones para FY2026 (punto medio de crecimiento del 7%). El margen operativo no-GAAP se estima entre 28-29% para Q3 y 28.6-29.6% para todo el año, mientras el margen bruto no-GAAP enfrenta un obstáculo de aproximadamente un punto porcentual por la migración a la nube, que se espera disminuya a partir del próximo año fiscal.

La empresa reiteró que los clientes de IAM están en camino de contribuir un bajo porcentaje de doble dígito del libro de suscripción para fin de año y enfatizó el enfoque continuo en retornos de capital mediante recompras oportunistas de acciones.

Descargo de responsabilidad: Solo para fines informativos. El rendimiento pasado no es indicativo de resultados futuros.

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