Las tarifas de consultoría de Korn Ferry alcanzan un récord

Los últimos resultados de Korn Ferry revelan una transformación sorprendente en su negocio de consultoría. Sus tarifas promedio han aumentado a $470 por hora - un asombroso incremento del 50% en comparación con hace unos años, cuando cobraban $300 por hora. No puedo evitar preguntarme si los clientes realmente están obteniendo más valor o si simplemente están pagando precios premium por esencialmente los mismos servicios.

El backlog de la empresa está creciendo de manera impresionante, con el 42% de los compromisos que superan los $1 millones. Los clientes aparentemente están cambiando hacia contratos más largos y completos. Este movimiento hacia el mercado superior parece ser calculado, enfocándose en clientes corporativos más grandes y adinerados, mientras que potencialmente abandonan a las empresas de mercado medio que no pueden permitirse estas tarifas.

Su cambio estratégico hacia soluciones de fuerza laboral interina parece oportunista. Aproximadamente el 70% de sus soluciones de búsqueda profesional e interina están basadas en EE. UU., pero están persiguiendo agresivamente la expansión internacional. Claramente están aprovechando la ola de “trabajadores fraccionarios”, que se alinea convenientemente con los deseos corporativos de evitar compromisos y beneficios de empleados a tiempo completo.

Soy particularmente escéptico acerca de sus iniciativas de IA. Han consolidado a 40 empleados bajo un liderazgo centralizado para implementar herramientas de IA tanto internamente como externamente. Aunque afirman que esto mejora la eficiencia, el mensaje subyacente parece claro: quieren reducir el número de empleados mientras mantienen altas tasas de facturación. El comentario del CFO sobre eliminar “tareas triviales” probablemente se traduce en menos puestos junior mientras se preserva la compensación ejecutiva.

La perspectiva de la dirección revela disparidades geográficas: continua fortaleza en Europa y Asia, pero vientos en contra en las Américas sin recortes importantes en las tasas de EE. UU. Esto sugiere que su modelo de precios premium puede estar alcanzando sus límites en ciertos mercados.

¿Qué falta en su narrativa optimista? Cualquier orientación concreta sobre ingresos o ganancias para el año fiscal 2026. También están ausentes objetivos financieros específicos relacionados con la IA. Esta transparencia selectiva me hace cuestionar qué no están diciendo a los inversores sobre los desafíos potenciales que se avecinan.

La industria de la consultoría siempre ha cobrado tarifas premium por lo que a menudo equivale a consejos de sentido común presentados en presentaciones elegantes. Korn Ferry parece haber dominado este arte, llevando las tarifas a niveles récord mientras afirma ofrecer un valor transformador. Si los clientes continuarán pagando estas tarifas premium está por verse.