Los precios de la vivienda en los Estados Unidos están en su nivel más alto de la historia, y millones de jóvenes estadounidenses sienten que la meta de ser propietarios, un pilar del Sueño Americano, está fuera de alcance.

Millones de estadounidenses están posponiendo hitos importantes como el matrimonio y tener hijos, en busca de la propiedad de una vivienda.

Un estudio de un profesor de la Universidad de Georgetown muestra que Zillow cobra de más a los prestatarios en $4,579 en un préstamo de $337,000. Para los estadounidenses que ganan $60,000 o menos, el cobro excesivo de Zillow fue de $4,457. Zillow obtiene enormes beneficios de su división de financiamiento, llevando a más de $3,000,000,000 en préstamos otorgados en 2024.

Zillow está siendo demandada en el estado de Washington en el caso Armstrong contra Zillow. La demandante fue llevada a creer que se vería obligada a usar los Servicios de Préstamos Hipotecarios de Zillow y no fue informada de alternativas potencialmente más baratas.