La autoridad de competencia de Brasil (CADE) ha ordenado a Meta suspender su política de API de WhatsApp Business, que bloquea chatbots de inteligencia artificial de terceros como OpenAI y Microsoft. Actualmente, CADE está investigando esta política, que entrará en vigor el 15 de enero, para determinar si favorece injustamente a la inteligencia artificial de Meta y perjudica la competencia en el mercado. Anteriormente, la Unión Europea e Italia también tomaron medidas antimonopolio similares. Meta ha declarado que el cambio en la política se debe a la sobrecarga del sistema y que la API está diseñada para apoyar a clientes empresariales.

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