Acabo de ver que Suncorp eligió a David Whiteing como director no ejecutivo; el tipo tiene más de 30 años en transformación fintech, lo cual es bastante sólido para una empresa que intenta apostar todo a la tecnología. La experiencia de Whiteing está muy centrada en inteligencia artificial y digitalización, así que parece que Suncorp está en serio con la renovación de su modelo de seguros para ser más enfocado en el cliente y personalizado. Tiene sentido, dado la presión que las aseguradoras tradicionales están enfrentando para modernizarse. La experiencia en riesgo cibernético se está convirtiendo en un requisito básico en estos días de todos modos. Me pregunto qué tan rápido podrán avanzar realmente con alguien como Whiteing a bordo; las compañías de seguros no son precisamente conocidas por moverse rápido en cambios tecnológicos. De cualquier forma, este tipo de contratación generalmente indica que no solo hablan de transformación, sino que realmente la están llevando a cabo.

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