Résultat de recherche de SOW

En 2026, la compétition dans le secteur des logiciels d’entreprise ne porte plus sur les fonctionnalités, mais sur la refonte des interfaces. Cet article analyse comment l’IA redéfinit les trois principaux systèmes que sont SAP, Salesforce et ServiceNow : lors de la phase d’implémentation, des agents IA réduisent les risques de migration, estimés à plusieurs centaines de millions de dollars ; durant la phase d’utilisation, les « Large Action Models (LAMs) » simplifient les interfaces complexes ; enfin, lors de la phase d’expansion, des applications légères remplacent le développement personnalisé devenu trop lourd. L’objectif final de l’IA n’est pas de remplacer ces « Systems of Record (SoR) », mais d’en modifier la logique d’interaction, rendant progressivement les logiciels traditionnels « invisibles » et les transformant en bases de données sous-jacentes pour les « Systems of Action (SoA) » pilotés par l’IA.