L'Autorité de la concurrence du Brésil (CADE) a ordonné à Meta de suspendre sa politique API WhatsApp Business, qui bloque les chatbots d'intelligence artificielle tiers tels qu'OpenAI et Microsoft. Actuellement, le CADE mène une enquête sur cette politique, qui entrera en vigueur le 15 janvier, afin de déterminer si cette politique favorise injustement l'intelligence artificielle de Meta et nuit à la concurrence sur le marché. Auparavant, l'Union européenne et l'Italie avaient également pris des mesures antitrust similaires. Meta a déclaré que ce changement de politique était dû à une surcharge du système, et que cette API est conçue pour soutenir les clients professionnels.

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