MILESTONE | Safaricom M-PESA Customers in Ethiopia Cross 3 Million as Data Usage Surpasses Kenya in Just 6 Months

BitKE · 2026-02-01T10:02:19+00:00

Safaricom's M-PESA launched in Ethiopia has quickly gained 3.1 million customers and over 26,400 agents. The platform facilitates various financial services and is now interoperable with multiple banks, despite facing economic challenges.

BitKE

2026-02-01 10:02:19

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Safaricom a rassemblé 3,1 millions de clients M-PESA quelques mois après le lancement des services M-PESA en Éthiopie le 15 août 2023.

Selon Safaricom, M-PESA est une plateforme de monnaie mobile qui permet plusieurs activités financières, notamment :

La réalisation de dépôts, retraits, transferts (P2P)
L’achat de crédits et de forfaits de données
Transferts M-PESA vers banque (C2B) et banque vers M-PESA (B2C)
Paiements aux commerçants (avec des TILLs transactionnels) et services de transferts d’argent internationaux (transferts entrants uniquement)

La mise à jour de Safaricom pour le T3 2023 concernant l’Éthiopie indique que pour la période se terminant le 31 décembre 2023, l’Éthiopie compte actuellement plus de 26 400 agents M-PESA et plus de 43 100 commerçants.

De plus, le système est désormais interopérable avec 9 banques commerciales dans le pays pour les transactions M-PESA vers banque, notamment :

Banque Commerciale d’Éthiopie
Dashen Bank
Banque d’Abyssinie
Awash International Bank
Banque Coopérative d’Oromia
Abay Bank
Hibret Bank
Berhan Bank
Bunna Bank

D’autre part, pour les services banque vers M-PESA, M-PESA est interopérable avec 7 banques en Éthiopie. Ces banques incluent :

La Banque Commerciale d’Éthiopie
Dashen Bank
Banque d’Abyssinie
Awash International Bank
Banque Coopérative d’Oromia
Abay Bank, et
Bunna Bank

Il y a également plus d’un an que l’opérateur télécom kényan a lancé ses opérations commerciales en Éthiopie en octobre 2022, et selon le PDG, Peter Ndegwa, l’entreprise a couvert 33 % de la population et est en bonne voie de respecter toutes ses obligations de couverture de licence.

« Au 31 décembre 2023, nous avions déployé 2 242 stations de base (1 252 construites en propre et 990 en colocation) couvrant 33 villes, y compris de grandes et moyennes agglomérations. Cela représente une couverture de 33 % de la population. Notre objectif est maintenant de densifier la connectivité pour continuer à améliorer la qualité de la connexion en créant un réseau contigu, » a déclaré Ndegwa.

« Les données mobiles sont une proposition clé en Éthiopie, avec une utilisation par abonné mobile facturable maintenant à 4,76 GB à la fin du T3 [2023]. Nous sommes encouragés par cette dynamique de consommation qui a désormais dépassé celle du Kenya, » a déclaré le PDG de Safaricom, Ndegwa.

Cependant, l’opérateur a rencontré des défis, notamment la dépréciation du Birr éthiopien. La société mobile kényane a également été impactée par un taux d’inflation élevé. Ce taux a atteint 28,7 % en décembre 2023, contre 28,3 % en novembre 2023.

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