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Je viens de réaliser que beaucoup de gens ne savent pas comment changer correctement leur méthode de paiement sur SASSA, surtout si vous recevez la prestation SRD. J'ai dû comprendre cela le mois dernier et c'était bien plus compliqué que je ne le pensais, alors je me suis dit que je partagerais ce que j'ai appris.
Donc voilà - si vous êtes sur les prestations permanentes classiques (vieillesse, invalidité, pension alimentaire), vous ne pouvez littéralement pas faire cela en ligne. Vous devez vous rendre physiquement dans votre bureau SASSA le plus proche avec votre pièce d'identité originale et une preuve de votre nouveau compte bancaire. Ils veulent un relevé bancaire des trois derniers mois ou une lettre de votre banque. Ça prend une éternité, jusqu’à 21 jours ouvrables pour que la banque vérifie tout. Et si vous manquez la date limite avant le 15 du mois, vous devrez attendre un mois entier supplémentaire pour que le changement prenne effet.
Mais si vous êtes sur la prestation SRD R370, c’est différent - tout se fait en ligne et c’est franchement beaucoup plus simple. Vous allez sur le portail SASSA SRD, entrez votre numéro d’identité, ils vous envoient un lien par SMS, et ensuite vous mettez à jour vos coordonnées bancaires là-bas. Ça prend quelques jours à quelques semaines pour la vérification, mais au moins vous n’avez pas besoin de quitter votre maison.
Une chose à laquelle ils sont stricts cependant - le compte doit être uniquement à VOTRE nom. Pas de comptes conjoints, pas d’utiliser le compte bancaire de quelqu’un d’autre. Ils ne traiteront pas autrement.
Ne soyez pas non plus stupide et n’utilisez pas un site web aléatoire prétendant changer vos détails. Il y a beaucoup de sites de scam là-bas. Restez sur le portail officiel SASSA ou appelez simplement la ligne d’assistance au 0800 60 10 11 si vous n’êtes pas sûr. Honnêtement, c’est probablement la meilleure option si vous êtes confus sur comment changer la méthode de paiement.