Gate へのログイン、資産の出金、その他メール認証コードが必要なセキュリティ関連操作の際、確認メールが届かない場合があります。そのような場合は、Gate の公式メールアドレスをホワイトリストに追加することで、メールが正常に受信されるようになります。
以下のメールアドレスをホワイトリストに追加してください:
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support@promo.gate.com
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support@send.gate.com
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support@sending.gate.com
Gmail で Gate のメールをホワイトリストに追加する方法
ステップ1: Gmail にログインし、右上の設定アイコンをクリックして「すべての設定を表示」を選択します。
ステップ2: 「フィルタとブロック中のアドレス」タブに移動し、「新しいフィルタを作成」をクリックします。
ステップ3: 「差出人」欄にホワイトリストに追加したいメールアドレスを入力し、「フィルタを作成」をクリックします。
ステップ 4:[迷惑メールにしない] にチェックを入れます。次に、[フィルタを作成] をクリックして、ホワイトリスト設定を保存します。
