## 科技改变観客体験：ScreenXが伝統的な映画館を救う方法ストリーミングプラットフォームが映画館の観客を徐々に奪う中、フィリピン最大の映画館運営会社SM Primeは撤退を選ばなかった。昨年9月、同社はフィリピン最大のショッピングモールであるSMアジアモール（MOA）に国内初のSCREENX映画館を開設した。SCREENXは映画館体験の技術革新を象徴している。従来のスクリーンとは異なり、SCREENXはメインスクリーンから左右の壁面に映像を拡張し、ほぼ360度の没入型視覚環境を作り出す。SMシネマは公式声明で、「これにより前例のない完全に没入できる観賞環境が生まれる」と述べている。SMは韓国のCJ 4DPLEXと提携し、同社は4DXやUltraDXなどの革新的な映画館技術を開発してきた。現在、観客はSM MOAで『アバター：水の道』のSCREENXバージョンを体験でき、チケットは700フィリピンペソだ。SMスーパーモールの社長Steven Tanはメディアのインタビューで、SCREENXの登場は若い世代の観客を狙ったものであると指摘した。「彼らはもはや単に映画を見るだけでなく、完全な没入体験を求めている。SCREENX技術はスクリーンを両側に延長し、360度の観賞空間を作り出す——これこそ彼らが望むものだ」と述べ、さらに「大型映画館の時代は終わった。若い観客が求めているのは規模ではなく、体験の質だ」と付け加えた。## 玩具が感情の媒体に：Hello BearのDIY革命従来の小売では、ぬいぐるみを買うのは簡単なことだった——棚から一つ取り出し、支払いをして去るだけ。しかし、Hello Bearブランドはこの流れを根本から変え、普通の買い物を感情体験に変えた。このブランドはマニラ大都市圏の複数のショッピングセンターにカスタムぬいぐるみ工房を開設している。顧客は6段階のカスタマイズ工程に参加できる。まず、未充填のぬいぐるみからスタイルを選ぶ。次に、ぬいぐるみを充填機に接続し、踏み台を踏むことで、機械が詰め物を中に吹き込む。好みに応じて充填度を選択できる——満杯または半満杯で、ぬいぐるみの硬さを決める。第三段階は電子アップグレードの選択肢だ。顧客はバッテリー駆動のミニ心臓を埋め込み、心拍音を模倣させることができる。使用しないときは自動停止するほか、音声録音装置を追加して、話したい内容を記録し、ぬいぐるみが繰り返し再生することも可能だ。充填が完了したら、スタッフまたは顧客が口を縫い閉じる。その後、アクセサリー段階に入り、衣装やイヤホン、カメラ、サングラス、ヘッドバンドなどの装飾品を購入できる。最後に、ぬいぐるみには名前を付け、その名前はIDカードに記される。基本的なHello Bearぬいぐるみの価格は1000フィリピンペソで、電子機器やアクセサリーの追加により価格は上昇する。Hello Bearはフィリピンに7店舗あり、マカティのセントリービルディング、BGCのヴェネチアン・グランカナル、パサイ市のニュー・ポート・ワールド・リゾート、マカティのアメリカン・トイ・ストア・パワープラザ、クイーンズ市のトイ・ストア・オープス・ショッピングセンター、サンフアンのロング・コリドー・ショッピングセンターなどに展開している。## パーソナライズされた消費の究極形態：Sunnies Flaskのカスタム経済学Sunnies Inc.はもともとサングラスの小売業者として知られていたが、現在は複数のカテゴリーに拡大している——特に注目されるのは水筒事業だ。Sunniesは単なる商品販売にとどまらず、カスタマイズされたショッピングエコシステムを創出している。Sunnies Flaskは3種類のボトルデザイン——Roboボトル、Bubbleボトル、Pebbleボトル——と4つの容量規格（16オンス、25オンス、30オンス、32オンス）を提供している。エントリーモデル（最小サイズ）の価格は695フィリピンペソだ。ブランドは豊富なカラーバリエーションも用意している。基本のボトルを購入した後、顧客はアクセサリーを重ねて選べる：ゴム製の底台や底パッド（195〜245フィリピンペソ）、キャスター（195フィリピンペソ）、**ボトルクリーナー**（195フィリピンペソ）、ボトルの斜め掛けストラップやハンドバッグ（895フィリピンペソ）など。Sunnies Flaskの最大の特徴は無料の刻印サービスだ。どんな断熱ボトルでも、購入者は無料で名前やイニシャル、好きな文字や記号を刻むことができ、複数のフォントから選択できる。Sunnies Inc.のCEO、Eric Deeは最近のビジネスインタビュー番組『Money Talks』でこの戦略を次のように説明した。「私たちが提供しているのは独自性だ。これを発売したとき、市場には似たような商品もあったが、これは従来のビジネスモデルだった。私たちの革新は、カスタマイズ要素を取り入れたことにある——あなたのボトルを自由に組み合わせられる。こうした高い個性化体験こそが、消費者を実店舗に引き込む理由だ」文化的なホットトピックを活用し、Sunniesは世界的に人気のK-popグループDemon Huntersとコラボし、Huntrixデザインシリーズのボトルを発売した。このシリーズは7種類の既成デザイン——Rumi、Mira、Zoey、Jinu、Huntrix、Soda Pop、Derpy Tiger——を含み、各ボトルにはステッカーセットが付属し、さらにデザインのカスタマイズも可能だ。ブランドはまた、Demon Huntersテーマのネームプレート、ボトルの斜め掛けストラップ、ポッド（円形ミニハンドバッグ）も販売している。Sunniesはオフライン体験とデジタルマーケティングを融合させ、TikTokで広範囲にプロモーションを行っている——これは若年層の消費者の主要プラットフォームだ。Deeは次のように述べた。「新興市場の成長の大部分はTikTokのようなプラットフォームから来ている。多くの販売支出と収益は、このソーシャルチャネルの迅速な購買に向かっている。TikTokは主にライブ販売や紹介、商品解説に使われており、コストも非常に低い。我々はオフラインとオンラインの二軸運営を並行して行っている」Sunniesはまた、SMアジアモールとボニファシオ・グローバル・シティに旗艦店を2つ開設し、すべてのブランドライン——Sunnies眼鏡、Sunniesコスメ、Sunnies Flask、Sunniesカフェ——を統合している。これらの店舗は「完全なSunnies体験センター」として設計されており、「集まり、飲み物、読書、交流」の場となっている。SMスーパーモールの社長Steven TanはABS-CBNニュースチャンネルのインタビューで、MOAのSunnies World店舗をデジタル時代の企業競争力維持の模範と見なした。「今のフィリピンの消費者、特に若い世代、Z世代、Alpha世代は、体験を求めている。商品を見せて買わせるだけの時代は終わった。彼らを本当に惹きつけ、買い物を楽しく面白くする必要がある。Sunnies Worldでは、パーソナライズや刻印、カフェやビューティーアドバイザーも提供している。これらはオンラインではできず、オンラインショッピングでは代替できない」
ショッピングモールの変革：フィリピンの小売業者は体験を通じて消費を再定義する
科技改变観客体験：ScreenXが伝統的な映画館を救う方法
ストリーミングプラットフォームが映画館の観客を徐々に奪う中、フィリピン最大の映画館運営会社SM Primeは撤退を選ばなかった。昨年9月、同社はフィリピン最大のショッピングモールであるSMアジアモール（MOA）に国内初のSCREENX映画館を開設した。
SCREENXは映画館体験の技術革新を象徴している。従来のスクリーンとは異なり、SCREENXはメインスクリーンから左右の壁面に映像を拡張し、ほぼ360度の没入型視覚環境を作り出す。SMシネマは公式声明で、「これにより前例のない完全に没入できる観賞環境が生まれる」と述べている。
SMは韓国のCJ 4DPLEXと提携し、同社は4DXやUltraDXなどの革新的な映画館技術を開発してきた。現在、観客はSM MOAで『アバター：水の道』のSCREENXバージョンを体験でき、チケットは700フィリピンペソだ。
SMスーパーモールの社長Steven Tanはメディアのインタビューで、SCREENXの登場は若い世代の観客を狙ったものであると指摘した。「彼らはもはや単に映画を見るだけでなく、完全な没入体験を求めている。SCREENX技術はスクリーンを両側に延長し、360度の観賞空間を作り出す——これこそ彼らが望むものだ」と述べ、さらに「大型映画館の時代は終わった。若い観客が求めているのは規模ではなく、体験の質だ」と付け加えた。
玩具が感情の媒体に：Hello BearのDIY革命
従来の小売では、ぬいぐるみを買うのは簡単なことだった——棚から一つ取り出し、支払いをして去るだけ。しかし、Hello Bearブランドはこの流れを根本から変え、普通の買い物を感情体験に変えた。
このブランドはマニラ大都市圏の複数のショッピングセンターにカスタムぬいぐるみ工房を開設している。顧客は6段階のカスタマイズ工程に参加できる。
まず、未充填のぬいぐるみからスタイルを選ぶ。次に、ぬいぐるみを充填機に接続し、踏み台を踏むことで、機械が詰め物を中に吹き込む。好みに応じて充填度を選択できる——満杯または半満杯で、ぬいぐるみの硬さを決める。
第三段階は電子アップグレードの選択肢だ。顧客はバッテリー駆動のミニ心臓を埋め込み、心拍音を模倣させることができる。使用しないときは自動停止するほか、音声録音装置を追加して、話したい内容を記録し、ぬいぐるみが繰り返し再生することも可能だ。
充填が完了したら、スタッフまたは顧客が口を縫い閉じる。その後、アクセサリー段階に入り、衣装やイヤホン、カメラ、サングラス、ヘッドバンドなどの装飾品を購入できる。最後に、ぬいぐるみには名前を付け、その名前はIDカードに記される。
基本的なHello Bearぬいぐるみの価格は1000フィリピンペソで、電子機器やアクセサリーの追加により価格は上昇する。Hello Bearはフィリピンに7店舗あり、マカティのセントリービルディング、BGCのヴェネチアン・グランカナル、パサイ市のニュー・ポート・ワールド・リゾート、マカティのアメリカン・トイ・ストア・パワープラザ、クイーンズ市のトイ・ストア・オープス・ショッピングセンター、サンフアンのロング・コリドー・ショッピングセンターなどに展開している。
パーソナライズされた消費の究極形態：Sunnies Flaskのカスタム経済学
Sunnies Inc.はもともとサングラスの小売業者として知られていたが、現在は複数のカテゴリーに拡大している——特に注目されるのは水筒事業だ。Sunniesは単なる商品販売にとどまらず、カスタマイズされたショッピングエコシステムを創出している。
Sunnies Flaskは3種類のボトルデザイン——Roboボトル、Bubbleボトル、Pebbleボトル——と4つの容量規格（16オンス、25オンス、30オンス、32オンス）を提供している。エントリーモデル（最小サイズ）の価格は695フィリピンペソだ。ブランドは豊富なカラーバリエーションも用意している。
基本のボトルを購入した後、顧客はアクセサリーを重ねて選べる：ゴム製の底台や底パッド（195〜245フィリピンペソ）、キャスター（195フィリピンペソ）、ボトルクリーナー（195フィリピンペソ）、ボトルの斜め掛けストラップやハンドバッグ（895フィリピンペソ）など。
Sunnies Flaskの最大の特徴は無料の刻印サービスだ。どんな断熱ボトルでも、購入者は無料で名前やイニシャル、好きな文字や記号を刻むことができ、複数のフォントから選択できる。
Sunnies Inc.のCEO、Eric Deeは最近のビジネスインタビュー番組『Money Talks』でこの戦略を次のように説明した。「私たちが提供しているのは独自性だ。これを発売したとき、市場には似たような商品もあったが、これは従来のビジネスモデルだった。私たちの革新は、カスタマイズ要素を取り入れたことにある——あなたのボトルを自由に組み合わせられる。こうした高い個性化体験こそが、消費者を実店舗に引き込む理由だ」
文化的なホットトピックを活用し、Sunniesは世界的に人気のK-popグループDemon Huntersとコラボし、Huntrixデザインシリーズのボトルを発売した。このシリーズは7種類の既成デザイン——Rumi、Mira、Zoey、Jinu、Huntrix、Soda Pop、Derpy Tiger——を含み、各ボトルにはステッカーセットが付属し、さらにデザインのカスタマイズも可能だ。ブランドはまた、Demon Huntersテーマのネームプレート、ボトルの斜め掛けストラップ、ポッド（円形ミニハンドバッグ）も販売している。
Sunniesはオフライン体験とデジタルマーケティングを融合させ、TikTokで広範囲にプロモーションを行っている——これは若年層の消費者の主要プラットフォームだ。Deeは次のように述べた。「新興市場の成長の大部分はTikTokのようなプラットフォームから来ている。多くの販売支出と収益は、このソーシャルチャネルの迅速な購買に向かっている。TikTokは主にライブ販売や紹介、商品解説に使われており、コストも非常に低い。我々はオフラインとオンラインの二軸運営を並行して行っている」
Sunniesはまた、SMアジアモールとボニファシオ・グローバル・シティに旗艦店を2つ開設し、すべてのブランドライン——Sunnies眼鏡、Sunniesコスメ、Sunnies Flask、Sunniesカフェ——を統合している。これらの店舗は「完全なSunnies体験センター」として設計されており、「集まり、飲み物、読書、交流」の場となっている。
SMスーパーモールの社長Steven TanはABS-CBNニュースチャンネルのインタビューで、MOAのSunnies World店舗をデジタル時代の企業競争力維持の模範と見なした。「今のフィリピンの消費者、特に若い世代、Z世代、Alpha世代は、体験を求めている。商品を見せて買わせるだけの時代は終わった。彼らを本当に惹きつけ、買い物を楽しく面白くする必要がある。Sunnies Worldでは、パーソナライズや刻印、カフェやビューティーアドバイザーも提供している。これらはオンラインではできず、オンラインショッピングでは代替できない」