取引所やプロジェクトチームは批判的な意見に過度に敏感になる必要はありません。率直に言えば、いいねや称賛は必ずしも本心から出ているわけではなく、多くは社交辞令や流行に乗ったものに過ぎません。しかし、批判の声？それは本物の価値があります。ユーザーがわざわざ時間を割いて不満を述べるということは、彼らが気にしている証拠です。ネガティブなフィードバックは、しばしば最も真実の痛点を指摘しています——製品の遅延、料金の不合理さ、操作性の悪さなど、これらはすべて改善の方向性です。賢いやり方は、これらの声を無料の診断レポートと捉えることです。価値のある提案を抽出し、必要なら最適化し、必要なら反復改善を行う。こうして繰り返し磨き上げることで、エコシステムはますます成熟していきます。