ブランドがオーディエンスを構築しようとするときの最大の間違い：

それを無理に押し付けようとすること。

オーディエンスは、絶え間ない要求や仕掛け、エンゲージメントの促進によって作られるものではない。

人々が長く留まりたいと思うときに成長する。なぜなら、コンテンツ、声、価値がそれだけの価値を持っているからだ。