FinTech Weekly x Международный женский день: Интервью с Никки Сеньярд

Ники Сенярд — генеральный директор и основатель Fintel Connect. Их миссия — революционизировать маркетинг эффективности в финтехе, обеспечивая большую прозрачность, масштабируемость и рост.

Откройте для себя лучшие новости и события в финтехе!

Подписывайтесь на рассылку FinTech Weekly

Читают руководители JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna и другие

Путь к лидерству в финтехе не всегда прямой, и для многих женщин он сопровождается уникальными трудностями. Но для Ники Сенярд, генерального директора и основателя Fintel Connect, успех всегда заключался в сотрудничестве, адаптивности и создании возможностей для других.

Что началось как желание построить карьеру, позволяющую гибко совмещать работу и семью, превратилось в новаторский путь в области маркетинга эффективности и финансовых технологий. В этом интервью она делится своими мыслями о масштабировании бизнеса, важности инклюзивности на рабочем месте и том, как ИИ меняет финтех и маркетинг. Также она размышляет о трудностях, с которыми все еще сталкиваются женщины в руководстве, и о том, что нужно изменить для достижения настоящего гендерного равенства.

В рамках инициативы FinTech Weekly к Международному женскому дню мы гордимся тем, что можем поделиться ее взглядами на предпринимательство, инновации и меняющуюся роль женщин в финтехе.

Р: Вы построили впечатляющую карьеру в области маркетинга эффективности и финтеха, руководя инновационными компаниями в этой сфере. Что впервые привлекло вас в этой индустрии, и что мотивировало вас начать собственные проекты?

Н: Мое желание начать собственное дело было простым. Я хотела иметь возможность работать и иметь семью. И самый легкий путь — работать на себя и наслаждаться гибкостью, которую это дает.

Меня привлекла аффилированная маркетинг как индустрия, потому что здесь можно добиться значимых результатов через сотрудничество. Мне нравится работать с людьми, чтобы создавать выигрышные сценарии для всех.

Забавно, но финансы нашли нас сами. Клиент из финансовой сферы заметил наши успехи в другой нише и захотел использовать наш опыт. Это было счастливое совпадение, так как я очень люблю тонкости финансовых услуг и людей, работающих в этой области. Также финансы важны. Это тема, которая касается каждого. И мне интересно участвовать в том, чтобы правильный контент попадал к нужным людям.

Р: За годы вы прошли через значительные изменения в цифровом маркетинге и финансовых технологиях. Какие самые важные уроки вы извлекли как предприниматель, и как они повлияли на ваш стиль руководства?

Н: Самое важное, что я поняла как предприниматель, — это то, что все не о вас, а о команде. Во-вторых, у каждого вызова есть решение, и обычно оно — результат совместных идей.

Это сформировало мой стиль руководства, потому что мне пришлось научиться отпускать детали и доверять людям, с которыми я работаю. Моя роль как CEO — четко видеть видение компании, но не обязательно отвечать за все «как» его реализовать.

Р: Масштабирование бизнеса всегда связано с трудностями, особенно в постоянно меняющихся отраслях. Какие основные препятствия вы встретили при росте своих компаний, и как их преодолели?

Н: Основное препятствие при масштабировании — это отсутствие всей информации или понимания на начальном этапе. Вы начинаете с того, что считаете важным, и по мере продвижения открываете новые слои и детали. И начальная теория не всегда совпадает с конечной логикой, но это не значит, что какая-то итерация неправильна. Это постоянный процесс обучения. Также освоение новой отрасли — сложно, или должно быть, если хотите глубоко укорениться.
Единственный способ преодолеть это — быть гибким и не бояться менять курс.

Р: В рамках нашей инициативы к Международному женскому дню мы исследуем барьеры, с которыми женщины все еще сталкиваются на рабочем месте. На ваш взгляд, какие самые большие трудности для женщин в руководстве сегодня, и что нужно изменить для достижения настоящего гендерного равенства?

Н: Я много лет размышляла над этим вопросом. Ответ, к которому я всегда прихожу, — это то, что childcare (уход за детьми) — значительный барьер для женщин. Мне повезло работать и иметь семью, и я заметила, что в рабочей силе теряется много интеллекта и умных людей, когда женщины не могут вернуться к работе из-за семейных обязательств.

Одна из любопытных вещей — женщины не получают должности просто так, им приходится очень много работать, чтобы их заслужить. Часто, когда женщина занимает руководящую позицию, она показывает отличные результаты, потому что она «заслужила» это, и продолжает доказывать свою ценность и стремиться к совершенству.

Р: Одним из факторов, влияющих на разрыв в оплате труда между мужчинами и женщинами, является ожидание, что женщины должны балансировать обязанности по уходу за семьей и карьеру. По вашему мнению, профессиональный успех все еще требует выбора между семьей и работой, или ситуация меняется?

Н: Я считаю, что ситуация меняется. Стигма, связанная с одновременным наличием семьи и карьеры, исчезает. Представления о разделении лояльности между домом и работой и невозможности совмещать оба аспекта уже не так распространены.

Равенство оплаты труда становится проще для женщин, потому что разрыв сокращается, и появляется больше возможностей (чем двадцать, сорок лет назад), а также ведутся другие разговоры.

Р: Финтех и маркетинг эффективности становятся все более конкурентными. Какие тренды или инновации вас сейчас особенно вдохновляют, и как вы видите развитие отрасли в ближайшие годы?

Н: Мы наблюдаем, как ИИ меняет все сферы. В маркетинге эффективности он меняет работу поисковых алгоритмов. Сейчас появляются обзоры перед ссылками, что заставляет некоторых аффилиатов и инфлюенсеров диверсифицировать каналы — переходить к видео и email-маркетингу, чтобы меньше зависеть от органического поиска.

ИИ также используется для генерации контента, но из-за строгих требований к соответствию финансовой рекламы его использование должно быть осторожным при создании и оптимизации маркетинговых кампаний.

В финтехе ИИ — горячая тема в связи с последними инновациями. От автоматизации обслуживания клиентов до оценки кредитных рисков — ИИ появляется повсюду. Особенно меня вдохновляет, как ИИ может помочь командам по соблюдению нормативных требований в финансовом маркетинге.

Инструменты на базе ИИ могут автоматизировать мониторинг контента, выявлять регуляторные проблемы в реальном времени и упрощать процессы соблюдения требований. Это способствует росту и расширению рекламных каналов и тактик без необходимости увеличения ручного контроля, чтобы обеспечить соответствие контента нормативам.

С учетом изменений в регулировании, динамики рынка и экономических и политических вызовов, будущее неопределенно. Чтобы процветать, компании в сфере финансовых услуг должны внедрять устойчивую модель роста, что включает эффективное управление ресурсами, инвестиции в таланты и использование партнерств.
 
Р: В Международный женский день, какое послание вы хотели бы передать женщинам, стремящимся стать предпринимателями и лидерами в своих сферах?

Н: В первую очередь, следуйте своей страсти. Затем сосредоточьтесь на своих успехах, какими бы скромными они ни казались. Они — ваши. И их стоит отмечать. Маленькие достижения не только более достижимы, но и часто становятся частью чего-то большого и красивого.

Создавать компанию — не было моей изначальной целью, я хотела иметь возможность работать на себя, когда у меня есть семья. Что действительно приносит удовольствие и ощущение полноты — это достижения на пути.

Меня часто спрашивают о больших вехах в карьере, например, о успешном выходе из бизнеса, и оглядываясь назад, я вижу, что моя карьера — это мозаика из маленьких моментов, которые делают меня гордой и удовлетворенной тем, что я достигла своих целей и дала возможности другим.