AI không lấy đi công việc của mọi người. Đây là những gì thực sự đang xảy ra

Một lời giải thích đơn giản và chính xác về làn sóng sa thải nhân viên văn phòng đang lan rộng khắp các ngành công nghiệp ngày càng rõ ràng hơn: AI không thay thế nhân viên văn phòng. Thay vào đó, nó thay thế tiền mặt từng dùng để trả lương cho họ, khi các công ty cắt giảm nhân sự để có thêm nguồn vốn cho các khoản đầu tư vào trung tâm dữ liệu và các dự án AI khác.

Việc Oracle $ORCL +1.72% sắp sa thải cho thấy một trong những ví dụ rõ ràng nhất. Bloomberg đưa tin rằng công ty dự kiến sẽ cắt giảm hàng nghìn việc làm — có thể lên tới 30.000 trong đợt tái cấu trúc lớn nhất từ trước đến nay — khi ban lãnh đạo chuẩn bị đưa công ty vào trạng thái âm dòng tiền trong vài năm tới. Thực chất, ban lãnh đạo của họ đang chi tiêu quá mức cho các trung tâm dữ liệu để bắt kịp Amazon $AMZN -1.44% và Microsoft $MSFT +0.33%, khiến Oracle phải tìm nguồn tiền ở đâu đó, và cắt giảm chi phí nhân công là một trong những cách họ dự định thực hiện.

Đây là lý do tại sao câu hỏi “liệu AI có thể thực sự thay thế nhân viên văn phòng” ít phù hợp hơn nhiều so với nhiều người nghĩ — một sự phân tâm khỏi hiện tượng rõ ràng hơn. AI không cần phải thay thế công việc trí tuệ của nhân viên văn phòng để dẫn đến việc cắt giảm nhân sự văn phòng. Chỉ cần thay đổi ưu tiên chi tiêu của các công ty, và xu hướng này đã được công nhận rộng rãi và ghi nhận rõ ràng.

Trong The New York Times tuần này, cựu nhân viên của Block $SQ NaN% Aaron Zamost đã trình bày rõ ràng về sự căng thẳng trong một bài xã luận về các đợt sa thải của công ty: “Câu hỏi đang được đặt ra khắp nơi: Liệu A.I. có phải là một thực tế đáng sợ mới, trong đó công việc của họ có thể không còn khả thi nữa? Hay thông báo của Block chỉ là một cái cớ hào nhoáng và tiện lợi cho việc cắt giảm nhân sự điển hình của các công ty? Thực tế là, không ai biết câu trả lời — thậm chí cả Block cũng vậy.”

Bài xã luận của Zamost đã chỉ ra các mô hình suy nghĩ phổ biến ở Thung lũng Silicon, dường như đang góp phần làm tăng sự chú trọng của các công ty vào AI: mong muốn trở thành “người tiên phong”, xu hướng suy diễn từ các đột phá mà không chờ đợi bằng chứng rõ ràng, và đưa ra các tuyên bố để làm hài lòng Wall Street dù các tuyên bố đó có hoàn toàn chính xác hay không. Tất cả đều là những bổ sung đáng giá để hiểu rõ hơn về bức tranh lớn. Nhưng Zamost đã đưa ra một câu trả lời rõ ràng hơn mà không cần biết trước: Việc cắt giảm nhân sự văn phòng đang bị thúc đẩy bởi AI, thay thế nó mà không nhất thiết phải thay thế nó.

Điều mà ông xem nhẹ như “ưu tiên hóa tiêu chuẩn và quản lý chi phí” chính là điểm mấu chốt.

Câu chuyện của Bloomberg nói rõ ràng, với Oracle “dự kiến sẽ cắt bỏ hàng nghìn việc làm trong các động thái nhằm xử lý khủng hoảng tiền mặt từ việc mở rộng trung tâm dữ liệu AI quy mô lớn.” Một số trong những đợt cắt này sẽ nhắm vào các vị trí mà công ty dự kiến AI sẽ thay thế trong tương lai, nhưng đó chỉ là lý do phụ, sau lý do tài chính chính.

Khủng hoảng đến trước. Các đợt cắt theo sau.

Microsoft cũng đã cắt bỏ 15.000 nhân viên vào năm ngoái trong khi đồng thời tăng chi tiêu cho trung tâm dữ liệu lên mức kỷ lục. Tương tự Amazon, đã cắt giảm nhân sự văn phòng trong bối cảnh tăng trưởng vốn đầu tư lớn chưa từng có.

Những người mất việc ngày hôm nay không mất vì ChatGPT, Gemini hay Claude có thể làm công việc của họ. Họ mất vì các đơn đặt hàng chip, cam kết thuê, phát hành trái phiếu, trang trại máy chủ, các dự án xây dựng đang diễn ra.

Tất cả đều chỉ ra một lời giải thích ít mang tính viễn tưởng và cảm xúc hơn so với câu chuyện phổ biến.

Sự thay thế là có thật, dù chưa hoàn toàn rõ ràng.

📬 Đăng ký Nhận tin hàng ngày

Bản tin miễn phí, nhanh chóng và thú vị về kinh tế toàn cầu, gửi mỗi sáng trong tuần.

Đăng ký cho tôi