Microsoft adia atualização acumulada de fevereiro: alguns utilizadores do Win11 relatam reinicializações infinitas

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IT之家 13 de fevereiro de 2024 - A média tecnológica BornCity publicou ontem (12 de fevereiro) um artigo relatando que alguns utilizadores do Windows 11 24H2 e 25H2 relataram que, após instalar a atualização acumulada da Microsoft de fevereiro KB5077181, os dispositivos entraram em “ciclo de arranque” (Boot Loop), com alguns ficando presos na tela de login e reiniciando automaticamente mais de 15 vezes.

IT之家 nota: Na Patch Tuesday de fevereiro (10 de fevereiro), a Microsoft lançou a atualização acumulada KB5077181 para Windows 11 24H2 e 25H2, que inclui várias melhorias de qualidade e patches de segurança, além de substituir o certificado de arranque seguro (Secure Boot).

Um utilizador publicou na comunidade descrevendo o processo de falha: após a instalação da atualização falhar, o sistema tentou fazer rollback, exibindo a mensagem “Não foi possível concluir a operação, desfazendo alterações”, mas acabou preso em um ciclo infinito.

Quando o utilizador tentou redefinir a BIOS e limpar as chaves de arranque seguro, o sistema exibiu o erro “Violação do arranque seguro, assinatura inválida detectada”, levando à perda das chaves e impossibilidade de recuperação, sendo forçado a mudar para o modo CSM (Modo de Compatibilidade).

Além do ciclo de arranque, a atualização também causou falhas em cadeia no sistema. Alguns utilizadores que conseguiram aceder à tela de login receberam a mensagem de erro “O serviço de notificações de eventos do sistema não pode fazer login”, e a varredura sfc /scannow indicou que os ficheiros do sistema estavam corrompidos.

Adicionalmente, há relatos de que a atualização causou a desativação do Bluetooth ou erros durante a instalação, com códigos como 0x800f0983, 0x800f0991 e 0x80073712, indicando ficheiros ausentes ou corrompidos.

Para resolver esses problemas, consultores independentes na comunidade da Microsoft recomendam que os utilizadores afetados desinstalem imediatamente a atualização. Se o dispositivo não conseguir iniciar normalmente, os utilizadores devem tentar entrar em “Modo de Segurança”, abrir o Prompt de Comando (CMD) e inserir o seguinte comando para forçar a desinstalação do patch:

wusa /uninstall /kb:5077181 /quiet /norestart

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