数万円のロボットが「トラブル」を起こした場合、誰が代金を負担するのか？

数万円規模の人型ロボットが、実験室から多様な応用シーンへと加速して展開—ダンス、パンチ、ランニング、ファッションショーなど、商業化の境界線が絶えず拡大している。

今年の春節テレビ番組の舞台には、宇樹科技、魔法原子、銀河通用、松延动力などのロボット企業が次々と登場し、業界の熱気をさらに高め、多くのブランド製品が一時的に品切れとなった。

IDCの予測によると、2026年には世界のインテリジェントロボットハードウェア市場規模は約300億ドルに達し、中国が世界をリードし、具現化されたインテリジェントロボット市場の成長を牽引、その時点で中国の具現化インテリジェントロボット市場は110億ドルを突破する見込みだ。

消費者向けの応用の加速と産業界の高い成長期待の中、熱気の中で一つの現実的な問題が浮上している：これらの高価なロボットが使用中に倒れたり故障したりした場合、その損失は誰が負担すべきか？

魔法原子のロボットがダンスを披露している様子。李丹紅撮影

財聞の情報によると、大手の財産保険会社である人保財険、平安産险、太保産险などは、ロボット専用の保険商品を既に提供しており、機体の損傷や第三者責任などのリスク保障をカバーしている。

具体的には、**人保財険が提供する「具現化インテリジェントロボット総合保険」は、「ロボット本体損失保険」と「第三者責任保険」の保障体系を構築している。**ロボット本体の保障範囲には、台風や豪雨などの自然災害、衝突や落下などの従来の事故に加え、ネットセキュリティ事件や操作異常によるシステム崩壊も含まれる。第三者の権利保護に関しては、配達ロボットによる歩行者の負傷、手術ロボットの医療事故、産業用ロボットの破損による設備損害などのシナリオに対し、法的賠償や紛争調停サービスを提供している。これらの保険商品は、広東、江蘇、浙江などで既に展開されている。

また、平安産险は、具現化インテリジェントの総合金融ソリューションを提供し、ロボットの研究開発、運用、熱失控、電気、機械、ネットワークなどのリスクに対応したソリューションを用意し、研究開発費用損失、製品責任、人工知能システム責任、電気化学性能の劣化などを含む全シナリオの総合保障プランをカスタマイズしている。

太保産险は、人型ロボット向けの保障商品を展開しており、**太保産险の寧波支社は全国初の人型ロボットの商用化に特化した保険商品「機智保」をリリースした。**この商品には三つの革新点がある：一つはシナリオの全カバー、産・銷・租・用の全チェーンを通じたリスク保障の先駆け、二つは保障の一体化、本体損失、第三者責任、自身の財産損失を一つの保障にまとめること、三つは期間の柔軟性、日、週、月単位での保険加入を可能にし、多様な商業シーンに適応している。

宇樹科技のロボットがパンチをしている様子。李丹紅撮影

では、ロボットの保険料は誰が負担すべきか？

ロボットレンタルプラットフォームの擎天租の関係者は、ロボットレンタルのシーンでは、通常プラットフォームが一括して保険に加入し、借り手は重複して購入する必要はないと語る。

**平安産险の関係者も、財聞に対して、現時点ではロボットの保険は主にレンタル会社が負担しており、ロボット製造企業は一般的に保険に加入しない。このモデルは自動車業界の「車企が保険に加入せず、車主が車両保険を購入する」仕組みに似ており、将来的にはロボット保険も車両保険のモデルを参考に発展していく可能性がある。