Giám đốc điều hành của Air Canada sắp nghỉ hưu sau làn sóng phản đối về video xin lỗi bằng tiếng Anh của ông liên quan đến vụ tai nạn

Giám đốc điều hành của Air Canada đã thông báo rằng ông sẽ nghỉ hưu sau khi nhận phản ứng dữ dội vì đã ghi lại một video chia buồn bằng tiếng Anh — và không phải tiếng Pháp — về vụ tai nạn máy bay khiến hai phi công thiệt mạng tuần trước tại sân bay LaGuardia ở New York.

CEO Michael Rousseau, 68 tuổi, sẽ rời công ty trước khi kết thúc quý thứ ba năm 2026, Air Canada cho biết trong một tuyên bố vào sáng thứ Hai.

Nội dung liên quan

Meta đang bước vào lĩnh vực năng lượng — ít nhất là ở Louisiana

Quan điểm của người Mỹ về nền kinh tế Mỹ đang tiến sát mức đáy

“Chúng tôi trân trọng sự lãnh đạo kiên quyết mà ông ấy đã mang lại không chỉ trong việc dẫn dắt công ty của chúng tôi vượt qua cuộc khủng hoảng tài chính 2007-2008, COVID và các thách thức khác, mà còn trong việc nắm bắt các cơ hội như thương vụ mua lại Aeroplan, khôi phục khả năng thanh toán cho các kế hoạch hưu trí của chúng tôi và thúc đẩy các ưu tiên hướng đến khách hàng cũng như sức khỏe tinh thần của nhân viên,” chủ tịch hội đồng quản trị của hãng hàng không là Vagn Sørensen cho biết trong một tuyên bố.

Nhiệm kỳ dài của Rousseau kết thúc trong một bối cảnh tệ hại sau khi Chuyến bay của Air Canada Express 8646 từ Montreal va chạm với một xe cứu hỏa trên đường băng tại LaGuardia. Cả hai phi công của chiếc máy bay — Antoine Forest và Mackenzie Gunther — đều thiệt mạng do vụ va chạm. Tất cả hành khách và phi hành đoàn đều sống sót, nhưng hơn ba chục người đã bị thương.

Video của Rousseau về vụ tai nạn hầu như không giúp ích cho tình hình. Trong bài phát biểu của mình, Rousseau chỉ nói “xin chào” và “cảm ơn” bằng tiếng Pháp — ngôn ngữ chính của Quebec và cũng là bang quê nhà của phi công đã qua đời Antoine Forest. Phần còn lại của đoạn ghi ngắn được thực hiện bằng tiếng Anh, kèm phụ đề tiếng Pháp. Cộng đồng người Quebec vốn tự hào nói tiếng Pháp đã phẫn nộ trước video, và thậm chí Thủ tướng Canada Mark Carney cũng đã chỉ trích những nhận xét của Rousseau.

“Chúng tôi tự hào sống trong một quốc gia song ngữ và các công ty như Air Canada đặc biệt có trách nhiệm luôn giao tiếp bằng cả hai ngôn ngữ chính thức, bất kể trong tình huống nào,” Carney nói, theo Bloomberg.

Rousseau đã xin lỗi vì đã ghi lại thông điệp bằng tiếng Anh vào tuần trước, nói trong một tuyên bố: “Tôi vô cùng đau buồn rằng việc tôi không thể nói tiếng Pháp đã khiến sự chú ý bị chuyển khỏi nỗi đau buồn sâu sắc của các gia đình và sự kiên cường to lớn của các nhân viên Air Canada, những người đã thể hiện tinh thần chuyên nghiệp xuất sắc dù trước những diễn biến của vài ngày qua.”

“Bất chấp nhiều bài học trong suốt nhiều năm, đáng tiếc là tôi vẫn không thể diễn đạt bản thân một cách đầy đủ bằng tiếng Pháp. Tôi thành thật xin lỗi về điều này, nhưng tôi vẫn tiếp tục nỗ lực để cải thiện,” ông nói, theo The Guardian.

Nhưng lời xin lỗi của ông đã không làm dịu cơn phẫn nộ. Cơ quan lập pháp Quebec đã bỏ phiếu nhất trí — 92-0 — để kêu gọi Rousseau từ chức, với lý do “thiếu sự tôn trọng đối với tiếng Pháp, các gia đình ở Quebec đang để tang, và tất cả những người nói tiếng Pháp trên khắp tỉnh.”

Trong một tuyên bố công bố việc nghỉ hưu của mình, Rousseau cho biết: “Đó là niềm vinh dự lớn lao của tôi khi được làm việc với những con người tận tâm và tài năng của Air Canada và đại diện cho tổ chức xuất sắc của chúng tôi, bao gồm với tư cách là chủ tịch của hội đồng giám đốc điều hành Star Alliance và trong hội đồng quản trị của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế.”

📬 Đăng ký Bản tin Hằng ngày

Bản tin miễn phí, nhanh và vui nhộn của chúng tôi về nền kinh tế toàn cầu, được gửi mỗi sáng vào các ngày trong tuần.

Đăng ký cho tôi