Snow Peak Way はコミュニティづくりについてのものです。1970年代の伸び悩みの後、ブランドが成功裏に復活したことを受けて、同社のリーダーたちが顧客ともっと直接的に関わり、キャンプギアに何を求めているのかをよりはっきり掴もうと考えたことの名残でもあります。しかし、これらのイベントは、巧妙なマーケティング手法でもあります。おそらく「ギアに対する羨望（gear envy）」と表現するのが最も適切でしょう。
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「私は、これらの車がアフターマーケットのラックやオフロード用ギアでどう組まれているかを見るのが罪深いです。とてもかっこよく見える。結局のところ、私は毎週末オーバーランディングをしているわけではない。でも、自分がやりたいと思えばできるように見える自分の車にしたいんです」と、Dometic のグローバル製品責任者である Jeff Diamond は言います。「それは車両だけでなく、ギアにも当てはまります。だから私たちは、製品を使って認知を高めるインフルエンサーを起用しています。私たちが本当にこの動きを推進するための道筋は、他の人がそれを使い、自分の体験を共有することだからです。「」
高級キャンプギアメーカーは、羨望を誘うイベントを通じて販売を促進しています
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夏の訪れから秋の到来までの間、Snow Peak という日本のキャンプ用品・衣料ギア会社は、米国の4つの拠点で、世界中から最も忠実な顧客を集め、珍しいキャンプ体験を行っています。
そのイベントは、ワシントン州で2回と、ユタ州、ニューヨーク州北部でそれぞれ1回。通称「Snow Peak Way」です。参加者がそれぞれ自分のキャンプサイト、焚き火台、ピクニックテーブル、駐車スペースに閉じこもるのではなく、こうしたキャンプアウトは、大きく、緑が豊かで、開放的なフィールドで開催されます。人々は空いているスペースを見つけられる場所なら、どこでもサイトを設営します。
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キャンプからトイレへ、あるいは用意された一連のプログラムの場へと、参加者たちは散策します。抹茶づくりのワークショップから紙飛行機コンテストまで、隣の人のセットアップをじっと眺めます。おしゃれなタープやテントから、Takibiグリルや簡易キッチンまで。必要なのは Snow Peak のテントだけです（レンタルもあります）が、ブランドへの忠誠心が高い人たちは通常、同社の製品を10点以上、誰もが見られるように展示します。
Snow Peak Way はコミュニティづくりについてのものです。1970年代の伸び悩みの後、ブランドが成功裏に復活したことを受けて、同社のリーダーたちが顧客ともっと直接的に関わり、キャンプギアに何を求めているのかをよりはっきり掴もうと考えたことの名残でもあります。しかし、これらのイベントは、巧妙なマーケティング手法でもあります。おそらく「ギアに対する羨望（gear envy）」と表現するのが最も適切でしょう。
ファンたちはサイトをあちこち移動しながら、頭の中でメモを取り、同社の最新製品が実際にどう使われているかを見て、次のアップグレードは何になるか想像します。
「人々はこれらのサイトを歩き回り、他の人がもっと違うやり方、あるいはもっと良いやり方をしているのを目にします」と、Snow Peak の副社長兼最高執行責任者（COO）の Noah Reis は言います。「人がキャンプに行って、こうした別々のセットアップを見ると、キャンプライフスタイルがどんな可能性を持ち得るのかが見えてくるんです。」
今日のアウトドア・ブランドの中で最も優れているところは、オンライン広告、Google のレビュー、そして実店舗での展示が、昔ながらの口コミの効果に比べれば見劣りすると知っています。ますます企業は、顧客が人の真似をしようとするような、Snow Peak Way に似た状況を生み出す取り組みをしています。Snow Peak の対面イベントは、オンラインのファン層を後押しし、そこでブランドの熱心な人たちは Facebook や Instagram のグループで集まり、自分のセットアップを共有したり、アドバイスを交換したりしています。「それは、独自の命を持つようになるんです」と Reis は言います。
Heliox の軽量キャンプチェア。
ルーフトップテントのラインや、それに関連するギアを販売する iKamper も、さまざまな場所で「キャンプアウト」イベントを開催しています。そこでは数百人の来場者がチケットを購入し、車両に装備を設営し、生演奏、製品デモ、そして食事を楽しむと、同社のマーケティングおよび eコマース担当ディレクターである Erik Flink は語ります。これらのイベントでは、参加者が豪華なオーバーランディング（遠隔地でのアドベンチャー旅行）のセットアップを披露できることも可能です。
「ルーフトップテントは、基本的に車種ごとに作りが違っていて、人々は、この冷蔵庫がどう接続されているのか、キャビネットはどう組み込んだのか、バッテリーシステムは何か、照明はどうしているのかを知りたがります」と Flink は言います。「私たちは強いコミュニティを持っています」——その多くは、今や 22,000 人のメンバーを誇る Facebook グループ経由でつながっています。
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こうした集まりの目的としては「楽しい時間を過ごすこと」が掲げられているものの、売上への明確な影響もあります。「本当にブランドへの忠誠心を育てます。私たちの顧客は、ルーフトップテントだけでなく、アーニング、ストーブ、クックセット、ユーティリティバッグ、トラッシュバッグ、マットレス、寝袋も買います」と Flink は言います。「そして彼らはブランドのファンになっていきます。」
この夏、Snow Peak は世界各地にある 15 つのキャンプ場のうち最新の施設をオープンしました。ワシントン州ロングビーチ半島にある面積 25 エーカーの高級施設です。伝統的な日本の銭湯をモデルにした Ofuro Spa があり、サウナとコールドプランジ（冷水浴）があります。そして 48 のフィールドサイト、8 つのテントスイート、14 の小さなキャビン——「Jyubako Suites」と呼ばれる——があり、それぞれにポータブル暖炉、テーブル、折りたたみ椅子が備わっています。
希少性を感じさせることは、ギアへの羨望（gear envy）を引き起こすのにも役立つ、と Snow Peak のメディアリレーション担当をしている Hazel Rogerson は言います。「アメリカでは比較的新しいブランドなので、それを知った人たちは情熱を持つようになり、それが一部のコレクターを生みました。彼らは日本に行ったり、特注で商品を買ったりするような人たちです」と Rogerson は言います。「希少な Snow Peak の発見に特化した Reddit のコミュニティがあるんです。」
Helinox は軽量キャンプ用家具から始まった会社で、2012 年に 1 ポンドのチェアを発明し、これまでの妥協の産物だったキャンプチェアの問題を解決しました。つまり軽すぎて不快か、ふかふかだけれども大げさでゴツい——そのどちらかだったのです。アルミニウム合金のテントポールを構造として採用したことで同社は新境地を切り開き、その後はテーブルやコット、その他の機敏なギアへと広がってきました。
同社のグローバル CMO 兼社長である Azul Couzens は、Helinox が2つの顧客セグメントを軸にしていると語ります。ひとつは、より軽量なギアを求めるバックパッカーです。もうひとつは FOMO（fear-of-missing-out：取り残されることへの恐れ）——より良いギアを持っている友人に触発されて購入に至る買い手です。
「それは、カー文化とアウトドア文化が交わる場所みたいなものです」と Couzens は言います。「もしあなたがカーショーに行ったことがあるなら、車を停めて、みんなに見に来てもらうのが全部なんだと分かるはずです。」
Dometic はスウェーデンの会社で、電動クーラーやその他のキャンプギアを作っています。
Couzens はさらに、「開発された“美しい車両（beautiful rigs）”は Overland Expo で展示されます。Overland Expo は、毎年アメリカ各地で開催されるオーバーランディング愛好家たちの集まりです。「美しく作り込まれたこれらの作品が、あらゆる地形を走破するために作られているという、妙な交差点があります。必要なあらゆるギアを、最も思慮深い“弁当箱”のようなスタイリングで、ここにプラグインして、その中で暮らす。そうしたことが確かに FOMO を生みます。」」
Dometic においては、電動クーラーやその他のキャンプギアを作っているスウェーデン企業の課題は、氷なしでキャンプするというまったく新しいやり方を顧客に紹介することです。電動クーラーが初期に人気を得たのは、氷を見つけにくいオーストラリアやヨーロッパの一部でした。また、人々が遠隔地でキャンプしがちなため、溶けてしまったときに補充が難しい地域では、なおさらです。Dometic が、電動のクーラーを好むかもしれない顧客に届く方法が、オーバーランディングのイベントです。
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「私は、これらの車がアフターマーケットのラックやオフロード用ギアでどう組まれているかを見るのが罪深いです。とてもかっこよく見える。結局のところ、私は毎週末オーバーランディングをしているわけではない。でも、自分がやりたいと思えばできるように見える自分の車にしたいんです」と、Dometic のグローバル製品責任者である Jeff Diamond は言います。「それは車両だけでなく、ギアにも当てはまります。だから私たちは、製品を使って認知を高めるインフルエンサーを起用しています。私たちが本当にこの動きを推進するための道筋は、他の人がそれを使い、自分の体験を共有することだからです。「」