As receitas da DocuSign no segundo trimestre atingem 801 milhões de dólares

DocuSign (NASDAQ:DOCU) apresentou os resultados do segundo trimestre fiscal do ano 2026 em 4 de setembro de 2025, reportando receitas de 801 milhões de dólares, um aumento de 9% em relação ao ano anterior, e faturamento de 818 milhões de dólares, um aumento de 13% ano a ano, ao mesmo tempo que alcançou uma margem operacional não GAAP de 30%. O trimestre foi caracterizado por notáveis avanços na Gestão Inteligente de Acordos (IAM) baseada em IA, uma maior tração internacional e empresarial, e um enfoque reforçado da direção no crescimento rentável sustentado e na devolução de capital aos acionistas.

A aceleração da faturação impulsiona o ímpeto empresarial da DocuSign

Enquanto acelerava o crescimento da faturação até 13% ano a ano, a empresa também conseguiu uma maior retenção líquida em dólares de 102% e um aumento no tamanho médio dos acordos, impulsionado por melhorias na retenção bruta e sólidas renovações antecipadas. As receitas internacionais representaram 29% das receitas totais, com um crescimento de 13% ano a ano.

“Os resultados comerciais do segundo trimestre superaram as nossas expectativas. As receitas foram de 801 milhões de dólares, um aumento de 9% em relação ao ano anterior, e a faturação foi de 818 milhões de dólares, um aumento de 13% em relação ao ano anterior. O desempenho da linha superior do segundo trimestre acelerou e representou um dos nossos trimestres de maior crescimento nos últimos dois anos. Com a melhoria dos fundamentos nos clientes de assinatura eletrónica e CLM, e a crescente contribuição da procura de IAM. Para além de um trimestre individual, estamos entusiasmados por ver que a faturação começa a acelerar anualmente e ainda mais quando ajustamos para as renovações antecipadas. A rentabilidade beneficiou da força da linha superior, combinada com o nosso compromisso contínuo de impulsionar a eficiência. As margens operacionais não GAAP foram de 30%, uma vez que continuamos a manter uma forte rentabilidade. As margens de fluxo de caixa livre melhoraram modestamente ano a ano para 27%, o que apoiou importantes recompras de ações com 200 milhões de dólares em recompras este trimestre.”

– Allan C. Thygesen, CEO

Esta combinação de crescimento de receitas e rentabilidade, juntamente com um disciplinado retorno de capital através de recompras de ações, demonstra a força da execução e sinaliza maiores retornos para os investidores, especialmente porque o aumento da faturação e a retenção líquida indicam uma melhoria da saúde dos clientes e uma expansão sustentável nos segmentos de maior valor.

A adoção de IAM acelera juntamente com a liderança empresarial e em IA

Prevê-se que o IAM alcance uma percentagem de dois dígitos baixos da carteira de subscrições da empresa até ao final do ano, com mais de 50% dos representantes de contas empresariais a fechar pelo menos um acordo de IAM e clientes da Fortune 1000 como a Sensata Technologies e a T-Mobile a adotarem a gestão avançada do ciclo de vida dos contratos (CLM) e a análise baseada em IA. O recente lançamento de funcionalidades impulsionadas por IA como o DocuSign Navigator, a preparação de acordos e a gestão de utilizadores SCIM reforça a diferenciação do produto.

“clientes. Embora ainda seja cedo, mais de 50% dos nossos representantes de contas empresariais fecharam pelo menos um acordo de IAM. Em particular, o tamanho médio global dos acordos também aumentou no segundo trimestre, com IAM abrindo caminho em grandes organizações como a Sensata Technologies, líder mundial em fabricação de sensores, que acelerou seus fluxos de trabalho e está começando a utilizar o motor de IA DocuSign Iris para obter informações dos acordos. O DocuSign CLM experimentou um impulso melhorado no segundo trimestre, alcançando um dos trimestres mais fortes em crescimento de reservas trimestral interanual nos últimos anos.”

– Allan C. Thygesen, CEO

O impulso ascendente do IAM e a sua crescente penetração nas contas empresariais, juntamente com a avançada integração de IA, criam uma diferenciação competitiva significativa, ampliam as oportunidades abordáveis e reforçam a tese da empresa como líder emergente no espaço de acordos digitais e análise de contratos.

A disciplina operacional mantém altas margens em meio à migração para a nuvem

A margem bruta não GAAP manteve-se estável em 82%, apesar dos contínuos custos de migração para a nuvem que representam um fardo interanual de aproximadamente 100 pontos base e uma queda temporária na margem operacional devido a mudanças na combinação de compensações e benefícios pontuais do ano anterior. A empresa manteve uma sólida posição de caixa com 1.100 milhões de dólares em caixa e sem dívida, continuando com a contratação medida e investindo na excelência comercial e em P&D para a escalabilidade de IAM.

“Como lembrete, esperávamos que o segundo trimestre tivesse a comparação de margem operacional interanual mais desafiadora de qualquer trimestre no ano fiscal de 2026 devido a vários fatores, incluindo o momento e o impacto dos nossos programas de compensação, especificamente a mudança para dinheiro em vez de ações para alguns funcionários. Como também se lembrarão, o segundo trimestre do ano fiscal de 2025 teve um benefício pontual na margem operacional de aproximadamente 150 pontos base associado a reembolsos de seguros e à liberação de uma reserva de litígios. Nossa migração para a computação em nuvem também continua proporcionando um peso interanual às margens.”

– Blake Jeffrey Grayson, CFO

A alta rentabilidade duradoura mesmo diante dos ventos contrários das margens destaca a resistência do modelo de negócio da DocuSign, apoiando mais investimentos e devoluções de capital enquanto se restringe temporariamente a expansão incremental da margem não GAAP até que diminuam as pressões de custos de migração para a nuvem.

Olhando para o futuro

A direção projeta receitas de 804 milhões a 808 milhões de dólares para o terceiro trimestre do ano fiscal de 2026 (crescimento anual de 7% no ponto médio) e receitas anuais de 3.189 milhões a 3.201 milhões de dólares para o ano fiscal de 2026 (crescimento anual de 7% no ponto médio), com uma faturação prevista de 3.325 milhões a 3.355 milhões de dólares para o ano fiscal de 2026 (crescimento de 7% no ponto médio). Espera-se uma margem operacional não GAAP de 28% a 29% para o terceiro trimestre e de 28,6% a 29,6% para o ano todo, enquanto a margem bruta não GAAP para o ano todo enfrenta um peso de aproximadamente um ponto percentual devido à migração para a nuvem em curso, que se espera que seja aliviado a partir do próximo ano fiscal. A empresa reiterou que os clientes de IAM estão a caminho de contribuir com uma porcentagem de dois dígitos baixos do portfólio de subscrições até ao final do ano e enfatizou o foco contínuo na devolução de capital através de recompra de ações oportunistas.