Block em fevereiro despediu cerca de 4.000 funcionários sem aviso prévio, mas recentemente surgiram notícias de alguns funcionários afetados que retornaram às suas funções. De acordo com informações públicas na plataforma LinkedIn e fontes internas, parte das demissões foram causadas por “erro administrativo de processamento de documentos”, e outros cargos relacionados a operações críticas de infraestrutura tiveram as demissões revertidas após intervenção da gestão.
Foi uma falha administrativa que levou à demissão?
Na grande onda de despedimentos no final de fevereiro, o CEO da Block, Jack Dorsey, pretendia avançar para um modelo operacional centrado em inteligência artificial, reduzindo a equipe. No entanto, durante a execução, ocorreram problemas de erro administrativo. O engenheiro de design Andrew Harvard revelou nas redes sociais que, quatro dias após receber a notificação de despedimento, foi contactado pela empresa, que afirmou que sua demissão foi um “erro de clerical” e que a Block o convidou a retornar ao trabalho. Harvard aceitou a reintegração. Esses casos mostram que, ao demitir quase 40% da equipe, se os sistemas de recursos humanos e administração não forem cuidadosamente verificados, podem ocorrer perdas inesperadas de pessoal, forçando a empresa a corrigir rapidamente os erros para manter as operações básicas.
Além de falhas administrativas, a demissão coletiva de equipes técnicas críticas também levantou preocupações sobre interrupções operacionais. Richard Hesse, ex-diretor de operações do Weebly e atual responsável técnico da Block, afirmou que sua equipe foi completamente dispensada, sobrando apenas ele. Hesse protestou veementemente, dizendo que, se a empresa não recontratar os membros da equipe para manter a estabilidade da infraestrutura, ele deixará a empresa. No final, a liderança da Block optou por recontratar alguns profissionais técnicos. Essa decisão reflete que, ao buscar simplificação e transformação com inteligência artificial, se a gestão não avaliar corretamente a importância das funções essenciais, a continuidade dos serviços pode ser ameaçada, levando a uma rápida reposição de pessoal após os cortes.
Intervenção da gestão, Block reavalia a importância dos cargos
Os casos de recontratação também envolveram iniciativa da alta direção. Matt Morris, funcionário do departamento de recrutamento, publicou que seu supervisor direto, após os cortes, continuou a relatar sua importância às lideranças superiores e até ao CEO, conseguindo assim reverter a decisão de despedimento.
Chane Rennie, responsável pela estratégia criativa, também confirmou que retornou à equipe da Block. Esses exemplos demonstram que, sob uma política de cortes generalizados, alguns funcionários altamente valiosos para o negócio podem ser erroneamente dispensados. Jack Dorsey admitiu em mensagens internas posteriores que a empresa cometeu erros em alguns níveis de execução.
Apesar da recontratação, o quadro geral de pessoal da Block permanece reduzido. O número de funcionários recontratados é muito inferior aos 4.000 demitidos, o que não indica uma mudança na política de cortes, mas uma correção pontual para posições consideradas “erroneamente dispensáveis” ou “indispensáveis”. A Block não comentou oficialmente sobre pedidos específicos de reintegração de funcionários até o momento.
Este artigo foi originalmente publicado pelo Chain News ABMedia, sob o título “Foi uma falha administrativa que levou à demissão? Alguns funcionários da Block foram demitidos e reempregados posteriormente”.