Bloco: Reestruture a estrutura organizacional com IA, usando “agentes” em vez da gestão hierárquica tradicional

Notícias da Gate News, a 31 de março, a Block publicou um texto explicando que está a reestruturar a forma como as organizações empresariais funcionam através da inteligência artificial, substituindo a arquitetura tradicional de gestão hierárquica por um “agente de empresa”. A Block indica que, desde as legiões romanas até às empresas modernas, o sistema hierárquico é, na essência, um conjunto de protocolos de encaminhamento de informação, limitado pelo teto do alcance humano de gestão. Pela primeira vez, a IA tem capacidade para assumir funções de coordenação hierárquica, podendo manter de forma sustentável um “modelo do mundo” para as operações da empresa, quebrando as restrições organizacionais que persistem há dois milénios. Na arquitetura concreta, a Block simplifica a organização para três tipos de papéis: contribuintes individuais (IC), responsáveis por construir e operar os sistemas; decisores responsáveis diretos (DRI), com poder de alocar recursos entre equipas; e “treinador-jogador”, que equilibra a execução do negócio e a formação de talentos, eliminando cargos permanentes de gestão intermédia. Ao nível dos dados, a Block baseia-se nos dados de ambas as partes da transação disponibilizados pela Square e pela Cash App para construir um “mapa económico” que abrange comerciantes e consumidores, como fonte central de sinal para impulsionar a camada inteligente. A camada inteligente pode combinar automaticamente capacidades base como pagamentos, crédito/empestimo e emissão de cartões, e enviar ativamente aos utilizadores soluções financeiras personalizadas, sem necessitar que os gestores de produto pré-definam um roteiro.