A Phantom, uma carteira cripto não custodial popular no ecossistema Solana, reportou uma falha temporária de serviço na noite de 6 de Abril de 2026 que está a afectar os preços dos tokens e os saldos apresentados na plataforma, assegurando ao mesmo tempo os utilizadores de que os seus fundos permanecem seguros.
O serviço da carteira está em funcionamento activo para resolver o problema, mas até ao fim da noite de segunda-feira não tinham sido fornecidas mais actualizações, e alguns utilizadores nas redes sociais afirmaram que não conseguiam vender activos e sofreram perdas financeiras devido à interrupção.
A Phantom anunciou, através da sua conta oficial no X, que está a enfrentar uma falha temporária de serviço que afecta os preços e os saldos dos tokens. A empresa afirmou que a sua equipa está a trabalhar activamente para resolver o problema o mais rapidamente possível e agradeceu aos utilizadores a sua paciência. A aplicação móvel da Phantom apresenta uma mensagem que diz: “Estamos a ter dificuldades em actualizar os preços dos seus tokens. Os seus fundos estão seguros.”
Apesar da garantia, vários utilizadores manifestaram frustração no X. Um utilizador, LetitBurn79, afirmou que a falha tinha durado mais de uma hora e meia, custou-lhe $450, e impediu-o de vender, fazendo com que um token desvalorizasse drasticamente. O utilizador apelou a uma solução, afirmando: “Estas são vidas de pessoas.” Outros utilizadores ecoaram preocupações semelhantes e exigiram reembolso.
A Phantom ainda não esclareceu a origem exacta da falha. O The Block contactou a Phantom para obter comentários, mas não havia mais detalhes disponíveis à data de publicação.
A falha surge apenas semanas depois de a Phantom ter alcançado um marco regulatório significativo. A 17 de Março de 2026, a Comissão de Contratos Futuros sobre Mercadorias dos Estados Unidos (CFTC) emitiu uma carta de não-accionalamento (no-action letter) à Phantom, permitindo ao fornecedor da carteira oferecer aos utilizadores acesso a certos mercados de derivados regulados, sem se registar como corretor.
A Divisão de Participantes no Mercado da CFTC afirmou que não recomendaria uma acção de execução contra a Phantom por falhar o registo como corretor que introduz (introducing broker), desde que a empresa cumpra condições específicas. O alívio aplica-se ao software da Phantom que actua como uma interface não custodial que liga os utilizadores directamente com entidades registadas na CFTC, como empresas de mediação de futuros (futures commission merchants) e mercados de contratos designados (designated contract markets).
A Phantom descreveu o resultado como “um caso único” para este modelo e como o resultado de um envolvimento regulatório proactivo. A empresa salientou que não custodia os fundos dos clientes nem intermedeia transacções. Os utilizadores submetem ordens directamente às bolsas.
O CEO da Phantom, Brandon Millman, afirmou que o diálogo inicial com a CFTC ajudou a esclarecer como é que interfaces não custodiais podem operar dentro das regras existentes, e que envolver os reguladores cedo produz melhores resultados para os utilizadores, para a indústria e para os reguladores. A carta de não-accionalamento permite que a Phantom integre o acesso a derivados regulados e contratos de eventos directamente na sua aplicação através de parceiros registados.
Embora a falha tenha causado preocupação entre os utilizadores que viram saldos incorrectos ou que não conseguiram executar negociações, a Phantom reiterou que os fundos dos utilizadores não são afectados. O problema parece estar limitado à apresentação dos preços e saldos dos tokens, e não a qualquer perda dos activos subjacentes. A empresa continua a trabalhar para restaurar a funcionalidade completa.
O que está a causar a falha na carteira Phantom?
A Phantom não divulgou a origem exacta da falha, mas a empresa afirmou que se trata de uma interrupção temporária de serviço que afecta a actualização dos preços dos tokens e a apresentação dos saldos. A equipa está a trabalhar activamente para resolver o problema.
Os fundos dos utilizadores estão em risco durante a falha?
A Phantom confirmou que os fundos dos utilizadores estão seguros e não são afectados pela falha. O problema está relacionado com a apresentação dos preços e saldos dos tokens, e não com a segurança ou a disponibilidade dos activos subjacentes.
Que aprovação regulamentar é que a Phantom recebeu recentemente da CFTC?
A 17 de Março de 2026, a CFTC emitiu uma carta de não-accionalamento à Phantom, permitindo-lhe actuar como uma interface não custodial que liga os utilizadores a plataformas de derivados registadas, sem se registar como corretor. Isto permite acesso na aplicação a derivados regulados e contratos de eventos.