As receitas da DocuSign no segundo trimestre atingem 801 milhões de dólares

DocuSign (NASDAQ:DOCU) apresentou os resultados do segundo trimestre fiscal do ano 2026 em 4 de setembro de 2025, com receitas de 801 milhões de dólares, um aumento de 9% em relação ao ano anterior, e uma faturação de 818 milhões de dólares, um aumento de 13% em relação ao ano anterior, ao mesmo tempo que alcançou uma margem operacional não GAAP de 30%. O trimestre foi caracterizado por notáveis avanços na Gestão Inteligente de Acordos (IAM) com IA nativa, uma maior tração internacional e empresarial, e um foco reforçado da direção no crescimento rentável sustentado e na devolução de capital aos acionistas.

A aceleração da faturação impulsiona o ímpeto empresarial da DocuSign

A empresa conseguiu acelerar o crescimento da faturação até 13% ano a ano, ao mesmo tempo que obteve uma maior retenção líquida em dólares de 102% e um aumento do tamanho médio das operações, impulsionado pelas melhorias na retenção bruta e pelas sólidas renovações antecipadas. As receitas internacionais representaram 29% das receitas totais, com um crescimento de 13% ano a ano.

“Os resultados empresariais do segundo trimestre superaram as nossas expectativas. As receitas foram de 801 milhões de dólares, 9% a mais que o ano anterior, e a faturação foi de 818 milhões de dólares, 13% a mais que o ano anterior. O desempenho da linha superior do segundo trimestre acelerou e representou um dos nossos trimestres de maior crescimento nos últimos dois anos. Com uma melhoria dos fundamentos nos clientes de assinatura eletrónica e CLM, e uma crescente contribuição da demanda de IAM. Para além de um trimestre individual, estamos entusiasmados por ver que a faturação começa a acelerar numa base anual completa e ainda mais quando ajustamos por renovações antecipadas. A rentabilidade beneficiou da força da linha superior, combinada com o nosso compromisso contínuo de impulsionar a eficiência. As margens operacionais não GAAP foram de 30%, à medida que continuamos a manter uma forte rentabilidade. As margens de fluxo de caixa livre melhoraram modestamente ano após ano até 27%, permitindo importantes recompras de ações com 200 milhões de dólares em recompras neste trimestre.”

Esta combinação de crescimento da receita e rentabilidade, juntamente com uma disciplinada devolução de capital através da recompra de ações, demonstra a solidez da execução e sinaliza maiores retornos para os investidores, especialmente porque o aumento da faturação e a retenção líquida indicam uma melhoria na saúde dos clientes e uma expansão sustentável nos segmentos de maior valor.

A adoção de IAM acelera junto com a liderança empresarial e de IA

Prevê-se que o IAM alcance uma percentagem de dois dígitos baixos da carteira de subscrições da empresa até ao final do ano, com mais de 50% dos representantes de contas empresariais a fechar pelo menos um acordo de IAM e clientes da Fortune 1000 como a Sensata Technologies e a T-Mobile a adotarem a gestão avançada do ciclo de vida dos contratos (CLM) e a análise impulsionada por IA. O recente lançamento de funcionalidades impulsionadas por IA como o DocuSign Navigator, a preparação de acordos e a gestão de utilizadores SCIM reforça a diferenciação de produtos.

“Os clientes. Embora ainda seja cedo, mais de 50% dos nossos representantes de contas empresariais fecharam pelo menos um acordo IAM. Em particular, o tamanho médio das operações também aumentou no segundo trimestre, e o IAM abriu caminho em grandes organizações como a Sensata Technologies, líder mundial na fabricação de sensores, que acelerou seus fluxos de trabalho e está começando a usar o motor de IA DocuSign Iris para obter informações dos acordos. O DocuSign CLM experimentou um impulso melhorado no segundo trimestre, oferecendo um dos trimestres mais fortes em crescimento interanual de reservas trimestrais nos últimos anos.”

O impulso ascendente do IAM e a sua crescente penetração nas contas empresariais, juntamente com a integração avançada de IA, criam uma diferenciação competitiva significativa, ampliam as oportunidades abordáveis e reforçam a tese da empresa como líder emergente no espaço de acordos digitais e análise de contratos.

A disciplina operacional mantém altas margens em meio à migração para a nuvem

A margem bruta não GAAP manteve-se estável em 82%, apesar dos contínuos custos de migração para a nuvem, que representam um peso interanual de aproximadamente 100 pontos base, e uma queda temporária da margem operacional devido às mudanças na combinação de compensações e aos benefícios pontuais do ano anterior. A empresa manteve uma sólida posição de caixa com 1.100 milhões de dólares em dinheiro e sem dívida, continuando com a contratação moderada e investindo na excelência comercial e em I&D para a escalabilidade de IAM.

“Como lembrete, esperávamos que o segundo trimestre tivesse a comparação de margem operacional interanual mais difícil de qualquer trimestre do ano fiscal de 2026 devido a vários fatores, incluindo o momento e o impacto de nossos programas de compensação, especificamente a mudança para dinheiro em vez de capital para alguns empregados. Como vocês se lembrarão, o segundo trimestre do ano fiscal de 2025 também teve um benefício pontual da margem operacional de aproximadamente 150 pontos base associado aos reembolsos de seguro e à liberação de uma reserva de litígios. Nossa migração para a computação em nuvem também continua a fornecer um peso interanual às margens.”

A alta rentabilidade duradoura mesmo diante dos ventos contrários das margens destaca a resiliência do modelo de negócios da DocuSign, apoiando novos investimentos e retornos de capital enquanto limita temporariamente a expansão incremental da margem não GAAP até que as pressões de custos da migração para a nuvem sejam reduzidas.

Olhando para o futuro

A direção prevê uns ingressos de entre 804 e 808 milhões de dólares para o terceiro trimestre do ano fiscal 2026 (crescimento interanual de 7% no ponto médio) e uns ingressos anuais de entre 3.189 e 3.201 milhões de dólares para o ano fiscal 2026 (crescimento interanual de 7% no ponto médio), com uma faturação prevista de entre 3.325 e 3.355 milhões de dólares para o ano fiscal 2026 (crescimento de 7% no ponto médio). A margem operacional não GAAP situa-se entre 28% e 29% para o terceiro trimestre e entre 28,6% e 29,6% para o ano completo, enquanto a margem bruta não GAAP para o ano completo enfrenta um vento contrário de aproximadamente um ponto percentual devido à migração para a nuvem em curso, que se espera que se alivie a partir do próximo ano fiscal. A empresa reiterou que os clientes de IAM estão a caminho de contribuir com um percentual de dois dígitos baixos do portfólio de subscrições até ao final do ano e enfatizou o contínuo foco nos rendimentos de capital através de recompras de ações oportunistas.