A integração do utilizador é decisiva, mas a maioria dos projetos de criptomoedas trata-a como um percurso de obstáculos
Aqui está o que mata a retenção antes mesmo de começar: requisitos complexos de documentação, processos convolutos passo a passo e pontos de fricção misteriosos que desviam os utilizadores no meio do percurso. Não é intencional, mas é devastador
O que destaca algumas plataformas com visão de futuro é a sua abordagem pragmática a este problema. Perceberam que respeitar o tempo do utilizador e simplificar a jornada de entrada não é apenas algo desejável—é fundamental para construir uma adoção sustentável
A diferença entre um produto de criptomoeda próspero e um que perde utilizadores muitas vezes resume-se a este fator: consegue levar alguém de zero a usar realmente o seu serviço sem que ele encontre uma parede?
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NFTArchaeologist
· 21h atrás
真的,这就是为什么一堆项目死在起跑线上啊
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Seriamente, projetos com um onboarding bem feito realmente podem reduzir a taxa de abandono em 30%, aqueles com processos complexos merecem fracassar
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Resumindo, é não tratar os usuários como pessoas, chegar com uma pilha de documentos KYC e tentar afastar, qual é a dificuldade?
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A experiência do usuário realmente é uma barreira oculta, pena que a maioria dos projetos nem percebe isso
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Se o processo de ir de zero a herói travar, nunca mais se recupera... Não me pergunte como eu sei disso
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Por isso alguns plataformas têm alta retenção de usuários, é só por isso mesmo, o resto é ilusão
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0xSherlock
· 01-10 08:43
Mesmo, a maioria dos projetos fazer onboarding é como se estivesse a dificultar intencionalmente os usuários... Já vi algumas plataformas com barreiras baixas, a taxa de conversão dispara diretamente
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RektRecorder
· 01-09 11:50
Mesmo, a maioria dos projetos morre na fase de onboarding e merece ser rekt, de quem é a culpa?
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Resumindo, os responsáveis pelo produto são preguiçosos e não pensam do ponto de vista do usuário, e no final os usuários vão embora.
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Já vi muitos projetos com processos de registro tão complexos que é ridículo, e ainda perguntam por que ninguém usa.
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Não é só simplificar o processo? Se não conseguem fazer isso direito, merecem ser eliminados.
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A questão do onboarding realmente faz toda a diferença, plataformas boas são fáceis de usar em cinco minutos, as ruins levam meia hora preenchendo formulários.
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O tempo do usuário é tão valioso, e ainda assim insistem em processos de verificação tão complicados, é um imposto de inteligência.
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É por isso que alguns projetos decolam e outros morrem na hora, não há nada de misterioso nisso.
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A experiência do zero ao um decide tudo, otimizações posteriores já chegam tarde demais.
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Já vi muitos projetos de VC jogando dinheiro e funcionalidades, e acabam morrendo na porta de entrada mais básica, é irônico.
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Quer reclamar, mas não sabe por onde começar, o processo é simplesmente complicado pra caramba.
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OnchainDetective
· 01-09 11:47
Só mesmo tratar os novatos como idiotas, com um monte de formulários e documentos que parecem fazer um passaporte... Não admira que as pessoas tenham ido embora
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CodeSmellHunter
· 01-09 11:45
真的,大多数crypto项目onboarding体验就离谱...新用户还没用上就跑了
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Sinceramente, são aqueles projetos que simplesmente não se importam com a experiência do usuário, complicando tudo sem perceber
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É por isso que alguns projetos morrem rápido... a barreira de entrada é alta demais, quem aguenta?
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Pois é, simplificar o processo realmente pode salvar vidas, mas muitas equipes simplesmente não querem fazer isso
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A experiência do zero ao um decide tudo, isso é muito importante
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O que mais irrita são aqueles que, após se registrar, ainda precisam fazer upload de uma tonelada de documentos... desinstalo na hora
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Projetos de web3 que não aprendem a respeitar o tempo do usuário realmente precisam refletir
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MrRightClick
· 01-09 11:39
Verdade, a maioria dos projetos tem um processo de registo absolutamente ridículo, desinstalei logo
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Sendo honesto, os projetos que fazem um bom onboarding já decolaram há muito tempo, aqueles ainda enredados em ficheiros de KYC deviam realmente refletir
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Esta é a lei da sobrevivência da web3, ou simplificam o processo ou esperam pela morte
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Só quero saber, quem raio determinou que entrar numa plataforma exige preencher tanta coisa, que aborrecimento
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O onboarding mais suave que vi tinha apenas três passos, todos os outros estão apenas a desperdiçar o meu tempo
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O problema central é tão simples, porque é que tantos projetos ainda não conseguem compreender?
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Os utilizadores vão embora, é inevitável
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gas_fee_therapy
· 01-09 11:35
Mesmo, já vi muitos projetos que, por causa do onboarding, afastam novos utilizadores... uma confusão total
A integração do utilizador é decisiva, mas a maioria dos projetos de criptomoedas trata-a como um percurso de obstáculos
Aqui está o que mata a retenção antes mesmo de começar: requisitos complexos de documentação, processos convolutos passo a passo e pontos de fricção misteriosos que desviam os utilizadores no meio do percurso. Não é intencional, mas é devastador
O que destaca algumas plataformas com visão de futuro é a sua abordagem pragmática a este problema. Perceberam que respeitar o tempo do utilizador e simplificar a jornada de entrada não é apenas algo desejável—é fundamental para construir uma adoção sustentável
A diferença entre um produto de criptomoeda próspero e um que perde utilizadores muitas vezes resume-se a este fator: consegue levar alguém de zero a usar realmente o seu serviço sem que ele encontre uma parede?