Quando a centralização cresce demasiado, torna-se fácil surgir este problema — a iteração do produto não acompanha o crescimento dos dados dos utilizadores. Dos vários plataformas de previsão que já utilizei, a experiência realmente varia bastante.

Em termos de profundidade e liquidez, uma plataforma internacional de previsão apresenta um bom desempenho, com muitos participantes reais, e a equipa de comunicação também é bastante proativa. Mas outra plataforma de previsão tem uma atitude mais fria, e os emails basicamente desaparecem no vazio. Por outro lado, algumas plataformas na cadeia BSC têm uma ocorrência mais grave de manipulação de ordens, mas o mais interessante é que a equipa é bastante acessível, e o feedback sobre problemas consegue responder rapidamente. Apenas, em termos de profundidade, há realmente limitações, muitas ideias de transações complexas simplesmente não podem ser implementadas nesta plataforma.

No fundo, trata-se da contradição entre escala e grau de perfeição — onde há liquidez, o sentido de serviço nem sempre está bem implementado, e onde o serviço é bom, a profundidade do produto não é suficiente.