Costco, faydalarında büyük bir değişiklik yaptı ve bu durum 79,6 milyon ücretli üyesinin birçokunu etkiliyor.

Tahmini $27 trilyonluk küresel perakende pazarında rekabet oldukça sert. Ancak, bazı devler öne çıkıyor ve Costco Wholesale kesinlikle bunlardan biri.

Son zamanlarda yapılan bir politika değişikliği, en yüksek seviye üyelerine önemli bir avantaj sağladı. Ve bu tesadüf değil - üyelik ücretleri, Costco'nun kazanan stratejisinin temel bir parçasıdır ve bu son hamle, kesinlikle daha fazla standart ve kurumsal üyenin üyeliklerini yükseltmeye teşvik edecektir.

Anahtar noktalar

• Küresel perakende endüstrisi $27 trilyon ile son derece rekabetçi olmasına rağmen, Costco Wholesale gibi bazı devler dikkat çekici bir şekilde öne çıkmıştır.
• Yeni uygulanan bir politika değişikliği, Costco'nun yönetici seviyesindeki üyelerine avantaj sağlıyor.
• Üyelik ücretleri, Costco'nun kazanan stratejisinin kritik bir parçasıdır ve son hamlesi muhtemelen daha fazla üyenin seviyelerini güncellemeye çekmesini sağlayacaktır.

Eğer yapay zekanın devasa bir pazara sahip olduğunu düşünüyorsanız, perakende sektörüne bir göz atın. Mordor Intelligence'a göre, bu yıl 27,3 trilyon dolardan 2030'un sonuna kadar yaklaşık 36,9 trilyon dolara yükselecek.

Bu kadar büyük bir pazar ile perakende sektörünün dünyanın en rekabetçi sektörlerinden biri olması şaşırtıcı değil. Ancak, e-ticaret devi Amazon, zincir mağaza Walmart ve elbette, depo kulübü Costco Wholesale gibi birkaç öne çıkan var.

Amazon ve Walmart esasen geleneksel yollarla büyümüşken, Costco sıra dışı bir örnektir. Üyeler için 1,50 $'lık sosisli sandviç gibi ilginç teklifleri, cömert iade politikası ve altın külçeleri ile lüks takılar gibi benzersiz ve beklenmedik ürünler satma eğilimi ile tanınır.

Costco'nun yönetici üyeleri yeni kârlı bir fayda aldı.

Costco'nun 900'den fazla noktasında alışveriş yapmak için bir üyeliğe ihtiyacınız var. Yaklaşık 42 milyon standart ve işletme üyeliği bulunmaktadır, her birinin yıllık maliyeti $65 'dir. Kalan 37,6 milyon ise yönetici seviyesindedir, bu iki katı maliyetlidir ($130), ancak daha fazla avantaj içerir.

Costco'ya göre, yürütme üyeleri, yıllık 1.250 $'a kadar olan çoğu alışverişte %2'ye kadar geri ödeme kazanabilirler ve 150 $'dan fazla uygun siparişler için aylık $10 kredi alabilirler. Ayrıca seyahat paketlerinde indirimler için de uygun olabilirler.

Şirketin bu grubu destekleme nedeni, net satışların büyük bir kısmını oluşturmalarıdır. “Sadece” toplam üyeliklerin %47'sini temsil etmelerine rağmen, üst düzey yöneticiler, mali yılın üçüncü çeyreğinde satışların yaklaşık %73'inden sorumluydular.

Ama bu hafta tamamen uygulamaya konulan ve Haziran ayında duyurulan yeni bir avantaj heyecan yaratıyor: ABD'deki 600'den fazla depolarında haftanın yedi günü özel alışveriş saatleri. Hafta içi ve Pazar günleri, yalnızca yönetici üyeler sabah 9'dan 10'a kadar girebilirken, Cumartesi günleri bu süre 30 dakikaya düşüyor, (9 sabah 9'dan 9:30'a kadar.)

Bazı standart üyeler bu politikadan dolayı hayal kırıklığını ifade etse de, mevcut üyeleri üyeliklerini yükseltmeye teşvik etmek için akıllıca bir hamledir.

Üyelik ücretleri, Costco'nun rekabet avantajı için anahtardır.

Costco'nun bir büyüme hissesi olarak başarısının tek nedeni olmamakla birlikte, kuponlar tartışmasız önemli bir rol oynamaktadır.

Gıda ürünleri, insanları Costco depolarına en çok çeken şeydir. Ancak, yiyecek ve içeceklerin geleneksel olarak minimum marjları vardır. Üyelik ücretleri neredeyse doğrudan Costco'nun karına aktığı için, bu düşük marjları dengelemek için bir tampon olarak kullanılabilir.

Belki de en önemlisi, üyelik ücretleri Costco'ya fiyat marjı sağlar. Yönetim, üyelerin geleneksel mağazalara ve ulusal zincirlere göre daha iyi gıda fiyatları da dahil olmak üzere çeşitli avantajlar beklediğini anlıyor. Üyelik ücretleri, bu kadar karşılaştırmalı olarak düşük fiyatları tutabilmesinin nedenlerinden biridir.

Bu formülün işe yaradığından şüphe yok. Üçüncü çeyrek mali verilerine göre, dünya çapındaki müşterilerinin %90'ından fazlası üyeliklerini yeniledi ve ABD ve Kanada'da yenileme oranı %92,7 ile daha da yüksek. Ayrıca, 1 Eylül 2024'te yapılan bir fiyat artışının ardından ücretli üyelik sayısında da bir artış yaşandı.

Yatırımcıların Costco hisselerini satın almak için 47'lik geleneksel olarak kafa karıştırıcı bir gelecek kazançları çarpanını ödemelerinin bir nedeni var (. Rekabetçi avantajlarının kapsamı ve müşterilerinin olağanüstü sadakati göz önüne alındığında, bu yeni faydanın önümüzdeki çeyreklerde daha fazla üst düzey kart başlığı oluşturması çok olası.