İlginçtir ki, Walmart'ın 2026 mali yılının ikinci çeyreğindeki performansı oldukça parlaktı; yalnızca satışlar %5,6 artmakla kalmadı, küresel e-ticaret faaliyetleri de %25 genişledi. Ek olarak karşılaşılan 450 milyon dolarlık genel sorumluluk talepleri giderine rağmen, ayarlanmış işletme geliri yine de yıllık %0,4 yükseliş gösterdi. Bu karmaşık durumu yönetmek için, yönetim tüm yıl satış büyüme tahminini de yukarı çekti ve bu da geleceğe yönelik bir güven gösterdi.

Elektronik ticaret ve üyelik programlarının etkilerine dikkat edelim. Küresel elektronik ticaret satışları yıllık %25 oranında artarken, ABD'deki artış daha da belirgin oldu ve %26'ya ulaştı. Daha ilginç olanı, piyasa katılımının oldukça olumlu olması; piyasa işlemlerinin %44'ü Walmart Fulfillment Services aracılığıyla gerçekleştirildi. Sam's Club ve Walmart International'ın elektronik ticaret büyümesi de %20'yi geçti, reklam gelirleri dünya genelinde %46 artarken, üyelik gelirleri de %15'ten fazla bir artış gösterdi.

Walmart CFO John David Rainey'ye göre, düşük kâr marjına sahip perakendeye olan bağımlılığı azaltmak için yüksek kâr marjı olan reklam ve üyelik gibi iş alanlarına yatırımlarını artırdılar. Bu strateji, şirketin kâr esnekliğini artırdı ve e-ticaret sektöründe değişim yarattı. Reklam işleri genişlemeye devam ederken, Walmart ayrıca pazarlama için büyük miktarda para yatırdı: marka bilinirliğini artırma, kullanım kolaylığı ve geniş ürün yelpazesi. Walmart, aktif kullanıcı sayısının ve sıklığının artmasından umutlu.

Gümrük tarifeleri ve tazminat direncine rağmen, Walmart yine de kâr esnekliği konusundaki olağanüstü performansını sergiledi. Bu sefer 450 milyon dolarlık bir harcama artışı olmasına rağmen, düzeltilmiş operasyon geliri büyümesi üzerinde bir etki yarattı, ABD pazarındaki kâr marjı hâlâ sağlamdır. Şirket, bir önceki çeyreğe göre neredeyse 2,000 artışla 7,400 fiyat indirimi gerçekleştirdi ve özellikle gıda kategorisindeki %30'luk fiyat düşüşü, gümrük tarifelerinin getirdiği maliyet artışını telafi etmeye yardımcı oldu.

CEO Doug McMillon, şirketin ani dış ekonomik değişikliklere daha iyi yanıt verebilmek için daha yüksek fiyat ve maaş esnekliğine sahip bir model oluşturduğunu söyledi. Bu çevik operasyon, yalnızca pazar payını korumakla kalmaz, aynı zamanda kârlılığın sürekli büyümesini de garanti eder.

Küresel ölçekte, Walmart AI yatırımlarını hızlandırdı ve AI ürün yönetimi ve platform inşası için özel üst düzey pozisyonlar oluşturdu. Örneğin, müşterilere yönelik sanal asistan "Sparky" uygulamada kullanılmaya başlandı. Doug McMillon, AI'nın sağladığı verimlilik artışı ve kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimindeki iyileşme konusunda umut dolu. "Sparky sadece bir arama asistanı değil, aynı zamanda müşterilerin keşfetmesine, alışveriş yapmasına ve yeniden satın almaktan iade etmeye kadar her şeyi yönetmesine yardımcı olacak akıllı bir AI asistanı olarak gelişecek." dedi.

Bu sadece bir teknolojik ilerleme değil, aynı zamanda Walmart'ın uygulama düzeyinde geliştirdiği bir stratejidir; gelecekte verimliliği, rekabetçiliği artırmayı ve müşterilere daha kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlamaktadır.

Geleceğe baktığımızda, Walmart iyimserliğini koruyor ve yıllık satış büyüme beklentisini %3.75-4.75'e yükseltti. Ayrıca, tatil sezonunda OnePay nakit ödüllü kredi kartını piyasaya sürmeye hazırlanıyor ve pazarı daha da genişletiyor. Bu tür adımlar, Walmart'ın durumsal değişikliklere uyum sağlama ve yenilik yapma yeteneğini göstermektedir.

Sonuç olarak, Walmart, çeşitlendirilmiş stratejileri, özellikle e-ticaret ve AI teknolojisinin geliştirilmesi sayesinde, sürekli değişen ticaret ortamında zorluklara esnek bir şekilde yanıt verme yeteneğini sergilemiştir. Gelecekte büyük perakendecilerin e-ticaret ve teknoloji alanındaki yenilikleri hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi paylaşmak için yorum yapmaktan çekinmeyin!