Консультаційні ставки Korn Ferry досягли рекорду

Останні результати Korn Ferry виявляють вражаючу трансформацію їхнього консалтингового бізнесу. Їхні середні ставки за послуги злетіли до $470 за годину - вражаюче 50% збільшення в порівнянні з лише кількома роками тому, коли вони стягували $300 за годину. Я не можу не замислитися, чи дійсно клієнти отримують більше цінності, чи вони просто платять преміум ціни за фактично ті самі послуги.

Зростання заборгованості компанії вражає, 42% угод перевищують $1 мільйон. Клієнти, очевидно, переходять до довших, більш комплексних контрактів. Цей перехід на ринок виглядає обдуманим - зосереджуючи увагу на більших, багатших корпоративних клієнтах, водночас потенційно відмовляючись від середньоринкових компаній, які не можуть дозволити собі ці тарифи.

Їх стратегічний поворот до тимчасових рішень для робочої сили виглядає опортуністично. Приблизно 70% їх професійного пошуку та тимчасових рішень базуються в США, але вони активно прагнуть до міжнародної експансії. Вони явно користуються хвилею “фракційного працівника”, що зручно збігається з корпоративними бажаннями уникати зобов'язань та переваг для працівників на повний робочий день.

Я особливо скептично ставлюсь до їхніх ініціатив у сфері штучного інтелекту. Вони об'єднали 40 співробітників під централізованим керівництвом для впровадження інструментів ШІ як внутрішньо, так і зовні. Хоча вони стверджують, що це підвищує ефективність, основне повідомлення, здається, зрозуміле: вони хочуть зменшити кількість співробітників, зберігаючи при цьому високі тарифні ставки. Коментар фінансового директора про видалення “незначних завдань”, ймовірно, означає менше молодших позицій, зберігаючи компенсацію для керівників.

Перспективи управління виявляють географічні розбіжності - продовження сили в Європі та Азії, але труднощі в Америці без істотних зниження ставок у США. Це свідчить про те, що їхня модель преміум-ціноутворення може досягати своїх меж на певних ринках.

Що бракує в їхньому рожевому наративі? Будь-які конкретні прогнози доходів або прибутків на фінансовий 2026 рік. Також відсутні конкретні фінансові цілі, пов'язані з ШІ. Ця вибіркова прозорість змушує мене сумніватися в тому, що вони не говорять інвесторам про потенційні виклики попереду.

Консалтингова індустрія завжди брала преміальні тарифи за те, що часто є порадою загального сенсу, упакованою в стильні презентації. Korn Ferry, здається, оволоділа цим мистецтвом, підвищуючи тарифи до рекордних рівнів, стверджуючи, що надає трансформаційну цінність. Чи продовжать клієнти платити ці преміальні тарифи, ще належить побачити.