Від нуля до мільйонера: як 14-річна терплячість Тон Веньхунга в Alibaba змінила все

Незвичайне правило, про яке ніхто не розповідає про успіх у кар’єрі

Коли ви починаєте свою першу роботу, ніхто не попереджає вас про гру в очікуванні. Тон Веньхонг зрозуміла це на власному досвіді, але зробила це правильно. У 30 років без жодного досвіду в галузі вона прийшла на співбесіду в Alibaba і була відхилена. Більшість людей просто б пішли далі. Вона ж не злякалася. Вона взяла посаду адміністратора — таку початкову позицію, яка змушує людей здригатися на LinkedIn.

Тут починається цікаве. Джек Ма не побачив у Тон Веньхонг секретаря, дивлячись на неї. Він побачив потенцій. Він подарував їй 0.2% акцій компанії і пообіцяв: «Залишайся з нами. Коли ми вийдемо на біржу, це буде коштувати 100 мільйонів.»

У 2004 році вона запитала, коли настане цей день. «Незабаром», сказав Джек Ма.

У 2006 році вона запитала знову. Той самий відповідь.

Очікування тягнулося роками. Більшість людей зняли б руку вже на третій рік, не кажучи вже про дев’ять років. Але Тон Веньхонг залишилася, і у 2014 році, коли Alibaba нарешті вийшла на Нью-Йоркську фондову біржу, оцінка компанії склала 245,7 мільярдів доларів. Її 0.2% частка? Орієнтовно $320 мільйонів.

Чому більшість людей залишаються позаду у гонці

Урок, прихований у історії Тон Веньхонг, не про удачу — він про те, що відокремлює 0.1% від 99.9%.

Коли ви сидите за рецепцією, ваша робота здається непомітною. Ви вітаєте людей, плануєте зустрічі, можливо, поповнюєте холодильник в офісі. Це не здається важливим. Але Тон Веньхонг зрозуміла щось дуже важливе: кожне завдання — це випробування характеру.

Вона не просто відповідала на дзвінки; вона досліджувала розклад поїздів для колег, що їхали до Шанхая. Вона не просто керувала запасами; вона заздалегідь думала, що людям знадобиться, перш ніж вони попросять. Це не були «зайві обов’язки» — це була основа всього, що йшло далі.

За рік вона перейшла до служби підтримки клієнтів. Три місяці потому вона керувала адміністративною командою. За наступні шість років вона піднімалася від менеджера до директора з людських ресурсів і до віце-президента. До 2015 року її призначили Президентом Cainiao, логістичної мережі Alibaba, яка керує операціями по всьому ланцюжку поставок.

Forbes назвав її однією з 25 найвпливовіших бізнес-лідерів, що змінюють галузі глобально. Непогано для тієї, хто починав у приймальні.

Мислення, що зруйнує вашу кар’єру до її початку

Ось пастка, у яку потрапляє більшість: «Якщо я зроблю цю додаткову роботу, мені заплатять більше? Ні? Тоді навіщо?»

Таке мислення не просто тримає вас у застої — воно вас закачує. Ваші навички застигають. Ваша мережа залишається поверховою. Ваш вік зростає, а резюме залишається незмінним.

Тон Веньхонг цілком відмовилася від цієї пастки. Вона описувала себе як «уперту, наполегливу, наївну і готову виглядати дурною». Усі в Alibaba це помітили. Джек Ма це помітив. Це не випадковість.

Коли ви беретеся за завдання поза межами вашого опису роботи, ви не робите компанії послугу. Ви будуєте себе. Ви показуєте, яким ви виглядаєте під тиском, у незнайомій ситуації, коли ніхто не дивиться. Саме тоді люди вирішують, чи варто ставити на вас ставку.

Успіх не йде за прямою лінією. Якби так — усі вже були б там. Шлях звивистий. Ви берете маленьку роль, відмінно виконуєте її, переходите до наступної, і також відмінно виконуєте її. Кожен крок накопичується.

Що насправді навчає нас історія Тон Веньхонг

Вона не отримала $320 мільйонів, тому що була особливою. Вона отримала це, тому що була готова робити те, що 99.9% людей не зроблять: залишатися відданою баченню довше, ніж дозволяє їхній комфорт, виконувати з досконалістю завдання, які здаються їм нижчими, і вірити у складний ефект малих дій протягом років.

Коли Джек Ма сказав «незабаром» у сотий раз, Тон Веньхонг не здалася. Вона продовжувала з’являтися. Вона продовжувала вдосконалюватися. Вона продовжувала вносити вклад. Ось і вся історія.

Акції були просто механізмом. Справжнє багатство вже будувалося — у відносинах, у репутації, у компетентності, яку не можна підробити або прискорити.

Ось чому, якщо ви починаєте нову роботу, не ведіться на переговори про все одразу. Спершу будуйте. Здобувайте важелі через результати, а не через вимоги. Виконуйте непривабливу роботу з повною увагою. Нехай ваша реалізація говорить голосніше за ваші кваліфікації.

Бо Тон Веньхонг не стала вартістю $320 мільйонів у день, коли Alibaba вийшла на біржу. Вона стала цією людиною ще в перший день, у форменому костюмі секретаря, обравши піклуватися про деталі, за які їй ніхто платити не міг.

Ось урок, який варто задуматися.