Щойно оновив банківські реквізити для дитячої допомоги SASSA і зрозумів, що процес насправді відрізняється залежно від типу допомоги, яку ви отримуєте. Якщо ви отримуєте постійні допомоги, такі як пенсія або дитяча допомога, вам майже обов’язково потрібно особисто звернутися до місцевого офісу SASSA — все зробити онлайн, на жаль, не можна. Вони попросять заповнити форму зміни способу оплати, і вам потрібно принести посвідчення особи та недавню банківську виписку (з печаткою банку, не старше 3 місяців). Одне, що вони суворо контролюють: рахунок повинен бути виключно на ваше ім’я, без спільних рахунків або чогось подібного. Верифікація нових даних у банку займає приблизно 21 робочий день, тому, якщо хочете, щоб зміни вступили в силу наступного місяця, подавайте заявку до 15 числа.

Якщо ж ви отримуєте допомогу SRD R370, це набагато простіше — ви можете змінити банківські реквізити онлайн через офіційний портал SASSA SRD, що насправді дуже зручно. Ви вводите свій номер ID, вони надсилають вам безпечне посилання через SMS, і ви просто оновлюєте інформацію про рахунок звідти. Теж діє правило: рахунок має бути на ваше ім’я. Верифікація займає кілька днів або до кількох тижнів.

Зміна номера телефону схожа — постійні допомоги потрібно або особисто відвідати офіс, або зателефонувати на гарячу лінію (0800 60 10 11), але для SRD є власний контактний портал, де можна оновити дані онлайн з підтвердженням OTP. Просто переконайтеся, що ви користуєтеся офіційним сайтом SASSA, а не якимось випадковим посиланням, оскільки там можуть бути фейкові сайти, які намагаються обдурити людей. Це трохи нудно, якщо ви оновлюєте дитячу допомогу на новий банківський рахунок, але, принаймні, процес досить простий, коли знаєш, які документи потрібно мати.