Щойно я займався оновленням своїх банківських даних R350 на порталі SRD, і чесно кажучи, це набагато простіше, ніж я очікував. Якщо ви все ще використовуєте старий рахунок для вашої допомоги, ось що насправді відбувається, коли ви намагаєтеся його змінити.

Тому вся процедура зміни банківських даних тепер фактично онлайн для грантів SRD — ви заходите на сайт SASSA SRD, вводите свій номер ID, і вони надсилають вам посилання через SMS. Натискаєте на посилання, вводите нові банківські дані, і все. Складність у тому, що банку потрібно кілька днів або тижнів, щоб все перевірити. І так, рахунок має бути тільки на ваше ім’я — без спільних рахунків або чогось підозрілого. Я дізнався про це на власному досвіді, коли майже спробував використати рахунок моєї мами, lol.

Якщо ви отримуєте постійну допомогу (старість, інвалідність, підтримка дітей), то тут все інакше — потрібно особисто йти до офісу SASSA. Онлайн це зробити не можна, що дратує, але що поробиш. Вам потрібен ваш ID, недавня банківська виписка, і ви заповнюєте їхню форму. Вони надсилають її до банку, і це може зайняти до 21 робочого дня. Порада: зробіть це до 15 числа місяця, інакше пропустите цей платіжний цикл.

Щодо зміни номера телефону в SRD, все те саме — використовуйте їхній контактний портал, введіть свій ID і номер заявки, введіть новий номер, вони надсилають вам OTP для підтвердження. Але будьте обережні, оскільки є багато фальшивих сайтів, які намагаються обдурити людей і змусити їх здати інформацію про допомогу. Просто користуйтеся офіційним посиланням SASSA, і все буде гаразд.

Чесно кажучи, якщо онлайн-сервіси викликають у вас проблеми, просто зателефонуйте на гарячу лінію за номером 0800 60 10 або відвідайте місцевий офіс. Час очікування поганий, але принаймні ви знаєте, що це легітимно. Хтось ще стикався з проблемами у цьому процесі?