Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC) đã công bố một báo cáo khảo sát về hành vi tài chính của thế hệ Z vào tháng 3, cho thấy mức độ tin tưởng vào các nền tảng AI trong quản lý tài chính của thế hệ Z đạt 64%, cao nhất trong tất cả các kênh thông tin, vượt xa các nhà ảnh hưởng tài chính (Finfluencer) với 52% và tổng thể các phương tiện truyền thông xã hội với 56%. Đồng thời, khảo sát cũng cho thấy 23% thế hệ Z tại Úc sở hữu tiền điện tử.
Dữ liệu chính của khảo sát: Nguồn thông tin tài chính và cấu trúc niềm tin của thế hệ Z
(nguồn: ASIC)
Khảo sát được thực hiện từ ngày 28 tháng 11 đến ngày 10 tháng 12 năm ngoái, với 1.127 người trẻ tuổi từ 18 đến 28 tại Úc tham gia, dưới đây là những phát hiện chính về định lượng:
Mạng xã hội: 63% sử dụng mạng xã hội để lấy thông tin tài chính, trong đó 30% chỉ dùng YouTube
Nền tảng AI: 18% sử dụng công cụ AI hỗ trợ quyết định tài chính, mức độ tin cậy đạt 64%, cao nhất trong các kênh
Nhà ảnh hưởng tài chính (Finfluencer): 52% cho biết họ “đáng tin cậy ở mức độ nào đó hoặc hoàn toàn” với các nhà sáng tạo nội dung về đầu tư trên mạng xã hội
Niềm tin chung vào mạng xã hội: 56% thể hiện tin tưởng vào thông tin tài chính trên mạng xã hội
ASIC chỉ ra rằng, mặc dù thế hệ Z có nhu cầu cao về nội dung tài chính đáng tin cậy, nhưng hành vi tìm kiếm của họ thường dẫn đến các nguồn thông tin ưu tiên thu hút người dùng hơn là chính xác.
Tỷ lệ sở hữu tiền điện tử và rủi ro quyết định dựa trên mạng xã hội
Khảo sát cho thấy 23% thế hệ Z tại Úc sở hữu tiền điện tử, trong số những người nắm giữ, 29% cho biết họ dựa vào nội dung từ mạng xã hội hoặc nhà ảnh hưởng để đưa ra quyết định giao dịch.
Chuyên viên của ASIC, ông Alan Kirkland, trong cuộc phỏng vấn với tạp chí Tài chính Úc (AFR), đã rõ ràng nói rằng, cơ quan quản lý đã nhận thấy một số hoạt động marketing đầu tư tiền điện tử qua mạng xã hội “trong đó một số thực sự khuyến khích mọi người đầu tư vào các trò lừa đảo.” Ông còn nhấn mạnh rằng, tính biến động của tài sản tiền điện tử thường do các yếu tố bên ngoài khó đánh giá trong nội bộ Australia, và nội dung của các nhà ảnh hưởng có thể dẫn đến kỳ vọng không thực tế về lợi nhuận, rủi ro thị trường và tính phức tạp của phân bổ dài hạn.
Kirkland đặc biệt nhấn mạnh rằng, thị trường quỹ hưu trí (Superannuation) trị giá hơn 4,5 nghìn tỷ AUD của Australia đang trở thành mục tiêu chính của các hoạt động marketing bất hợp pháp. Ông cho biết, một số quảng cáo trên mạng xã hội đã dụ dỗ người dân chuyển khoản tiết kiệm hưu trí vào các khoản đầu tư rủi ro cao, trong khi quỹ hưu trí thường là tài sản quan trọng nhất của cá nhân, việc bị dẫn dắt vào các khoản đầu tư rủi ro cao có thể gây hậu quả mất mát nghiêm trọng.
Ba hành động quản lý của ASIC
Chấn chỉnh nhà ảnh hưởng tài chính: Tháng 6 năm ngoái, ASIC đã gửi cảnh báo tới 18 nhà ảnh hưởng, cáo buộc họ “có hành vi quảng bá trái phép các sản phẩm tài chính rủi ro cao và cung cấp tư vấn tài chính chưa được phép,” là các hoạt động thực thi pháp luật chính thức đầu tiên của cơ quan quản lý Úc đối với hệ sinh thái Finfluencer.
Khung cấp phép công cụ quản lý tài chính dựa trên AI: Ông Kirkland rõ ràng nói rằng, theo luật pháp Úc, bất kỳ tổ chức nào đưa ra lời khuyên tài chính cụ thể phù hợp với tình hình cá nhân đều phải có giấy phép. Một số sàn giao dịch tiền điện tử đã tích hợp robot AI vào dịch vụ của họ để cung cấp hướng dẫn giao dịch cá nhân hóa, và ASIC đang theo dõi chặt chẽ xem các công cụ này có đáp ứng yêu cầu cấp phép hay không. Tháng 1 năm nay, ASIC cũng cảnh báo rằng, bất kỳ công ty nào lợi dụng vùng xám của giấy phép thanh toán tại Úc cho các hoạt động liên quan đến tiền điện tử hoặc AI sẽ trở thành đối tượng quản lý trọng tâm vào năm 2026.
Tăng cường giám sát liên ngành: ASIC cho biết sẽ tiếp tục theo dõi các loại thông tin tài chính do các nền tảng AI tạo ra và sẽ đưa các vấn đề liên quan vào danh sách ưu tiên công tác năm 2026.
Các câu hỏi thường gặp
Khảo sát của ASIC về thế hệ Z đã phát hiện ra những rủi ro hành vi tài chính nào?
Khảo sát cho thấy thế hệ Z dựa rộng rãi vào mạng xã hội và nền tảng AI để lấy thông tin tài chính, đồng thời có mức độ tin cậy cao đối với các kênh này, nhưng lại gặp khó khăn trong việc phân biệt độ tin cậy của thông tin. 23% sở hữu tiền điện tử, 29% dựa vào nội dung của nhà ảnh hưởng để giao dịch, điều này đã gây ra cảnh báo của cơ quan quản lý về kỳ vọng đầu tư không thực tế và các hoạt động lừa đảo.
Luật pháp của Úc quy định như thế nào về các công cụ tư vấn tài chính dựa trên AI?
Theo quy định của Luật dịch vụ tài chính của Úc, bất kỳ tổ chức nào đưa ra lời khuyên tài chính cụ thể phù hợp với tình hình cá nhân về một sản phẩm tài chính cụ thể đều phải có giấy phép. ASIC nhấn mạnh rằng, quy định này không được miễn trừ chỉ vì công cụ đó do AI cung cấp.
Nhà ảnh hưởng tài chính (Finfluencer) là gì, tại sao lại bị cơ quan quản lý Úc quan tâm?
Finfluencer là những người sáng tạo nội dung trên mạng xã hội về chủ đề tài chính hoặc đầu tư, có ảnh hưởng nhất định. ASIC lo ngại rằng, những người này thường thiếu giấy phép hành nghề, nhưng nội dung của họ ảnh hưởng thực chất đến quyết định đầu tư của thế hệ Z, có thể gây ra những hiểu lầm về lợi nhuận, rủi ro và tính biến động của các tài sản tiền điện tử.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trên trang này có thể đến từ bên thứ ba và không đại diện cho quan điểm hoặc ý kiến của Gate. Nội dung hiển thị trên trang này chỉ mang tính chất tham khảo và không cấu thành bất kỳ lời khuyên tài chính, đầu tư hoặc pháp lý nào. Gate không đảm bảo tính chính xác hoặc đầy đủ của thông tin và sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin này. Đầu tư vào tài sản ảo tiềm ẩn rủi ro cao và chịu biến động giá đáng kể. Bạn có thể mất toàn bộ vốn đầu tư. Vui lòng hiểu rõ các rủi ro liên quan và đưa ra quyết định thận trọng dựa trên tình hình tài chính và khả năng chấp nhận rủi ro của riêng bạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.
