Hertz và Amazon đang âm thầm tính toán điều gì bây giờ?

Điểm chính

• Hertz bán xe cho thuê đã qua sử dụng trên Amazon Autos tại bốn thành phố được chọn.
• Hertz hưởng lợi từ việc tiếp cận khách hàng mà bình thường họ sẽ không xem xét mua một chiếc xe tải đã qua sử dụng.
• Amazon thắng khi mở rộng danh mục sản phẩm của mình trong Amazon Autos.

Không, gã khổng lồ thương mại điện tử Amazon chưa mua công ty cho thuê xe gặp vấn đề Hertz, cũng như chưa gia nhập vào lĩnh vực cho thuê ( ít nhất, vẫn chưa ). Thay vào đó, Amazon đang cung cấp xe đã qua sử dụng của Hertz thông qua dịch vụ Amazon Autos.

Đây có vẻ là một tin tuyệt vời cho cả các nhà đầu tư của Hertz và Amazon.

Đây là một thử nghiệm thí điểm

Hầu hết các khách hàng tiềm năng sẽ không thể chạy ngay ra mua một chiếc xe của Hertz trên Amazon Autos. Đây về cơ bản là một chương trình thí điểm đang được triển khai tại chỉ bốn thành phố. Nếu bạn sống trong vòng 120 km từ Dallas, Houston, Los Angeles hoặc Seattle, bạn có thể duyệt qua hàng nghìn chiếc xe đã qua sử dụng của Hertz trên trang web Amazon Autos, đặt lịch lái thử, ký tài liệu điện tử và hoàn tất toàn bộ quy trình mua sắm trực tuyến, sau đó lấy xe tại một địa điểm gần đó của Hertz.

Mặc dù quy mô của hợp tác này có hạn, nhưng nó đại diện cho một bước tiến lớn cho Amazon Autos. Khi trang web ra mắt vào tháng 12, nó chỉ bán các xe mới của Hyundai. Vào đầu tháng 8, nó bắt đầu cho phép các đại lý Hyundai ở Los Angeles liệt kê các xe đã qua sử dụng và được chứng nhận. Là nhà phân phối đội xe đầu tiên, các ưu đãi của Hertz sẽ cho phép Amazon liệt kê các xe của Toyota và Ford, trong số những xe khác.

Tại sao điều này có lợi cho Hertz

Chúng tôi không biết chính xác Hertz bán bao nhiêu xe đã qua sử dụng mỗi năm, nhưng công ty nói rằng đó là “hàng trăm nghìn”. Giả sử điều đó có nghĩa là “hơn 200,000”, nó có thể gần với 416,348 doanh số hàng năm của Carvana, mặc dù cả hai đều thấp hơn rất nhiều so với 1,3 triệu xe mà CarMax bán mỗi năm.

Một số người tiêu dùng tránh mua xe cho thuê đã qua sử dụng, lập luận rằng các tài xế thường có xu hướng đối xử tồi tệ với những chiếc xe không phải của họ. Hertz sẽ được hưởng lợi từ việc có xe của họ được liệt kê trên một trang web không chỉ gắn liền với dịch vụ cho thuê của họ. Họ cũng có được quyền truy cập vào hàng trăm triệu khách hàng đã mua sắm trên Amazon và tin tưởng vào dịch vụ. Với lợi nhuận không ổn định của Hertz, bất kỳ cơ hội nào để tiếp cận nhiều khách hàng hơn đều có lợi.

Tại sao nó có lợi cho Amazon

Giống như phần còn lại của Amazon, Amazon Autos sẽ hoạt động tốt hơn khi quy mô.

Các nhà buôn bán cung cấp sản phẩm của họ trên Amazon ( mặc dù có các khoản hoa hồng ) vì họ biết rằng rất nhiều người tìm kiếm trước trên Amazon. Nhưng nếu Amazon Autos không bao giờ có nhiều xe có sẵn, hoặc chỉ bán các thương hiệu cụ thể, hoặc chỉ giới hạn ở xe mới ( chỉ chiếm một phần tư tổng doanh số bán xe ở Hoa Kỳ ), thì nó sẽ không bao giờ là nơi đầu tiên mà mọi người tìm kiếm khi mua xe.

Bằng cách hợp tác với Hertz, Amazon đạt được lợi ích tốt nhất từ cả hai thế giới: tăng đáng kể danh mục sản phẩm của mình mà không phải lo lắng về việc quản lý, bảo trì hoặc giao hàng một đội xe riêng. Họ chỉ cần liệt kê các phương tiện trên trang web của mình và nhận hoa hồng cho mỗi giao dịch.

Nếu Amazon có thể tiếp tục mở rộng nhanh chóng dịch vụ của mình thông qua nhiều thỏa thuận hơn, nó có thể trở thành CarMax tiếp theo, tạo ra hàng chục tỷ doanh thu hàng năm. Sự hợp tác với Hertz chỉ là bước đầu tiên để đạt được quy mô đó, nhưng tôi cá rằng đó sẽ không phải là bước cuối cùng.