Tác động của các biện pháp quản lý đối với mạng xã hội: Trường hợp của Meta tại Singapore

Bộ Nội vụ Singapore đã đưa ra một tối hậu thư cho Meta, yêu cầu cải thiện các biện pháp bảo vệ chống lừa đảo trên nền tảng Facebook của mình, dưới sự đe dọa về một khoản tiền phạt lên tới 1 triệu đô la Singapore ( khoảng $775,698 USD ).

Bối cảnh và Chi tiết của Quy định

Goh Pei Ming, Bộ trưởng Nhà nước về Các vấn đề Nội bộ của Singapore, đã tuyên bố trong hội nghị thượng đỉnh Global Anti-Scam Asia 2025 rằng Facebook là công cụ chính được sử dụng bởi những kẻ lừa đảo. Chỉ thị này được ban hành theo Luật Thiệt hại Hình sự Trực tuyến mới của Singapore, có hiệu lực từ tháng Hai năm ngoái.

“Chúng tôi đã phát hành lệnh này đến Meta vì Facebook là nền tảng chính được các kẻ lừa đảo sử dụng cho loại gian lận giả mạo này. Cảnh sát đã đánh giá rằng cần có hành động quyết liệt hơn để ngăn chặn những vụ lừa đảo này,” Goh tuyên bố trước các đại biểu và thành viên của Liên minh Toàn cầu Chống Lừa đảo (GASA).

Thống kê đáng báo động về gian lận trên mạng xã hội

Theo thống kê của chính phủ Singapore:

• Các vụ lừa đảo mạo danh quan chức gần như đã tăng gấp ba lần trong nửa đầu năm 2025, đạt 1,762 trường hợp.
• Các khoản lỗ do hoạt động gian lận đã tăng 88%, đạt S$126,5 triệu.
• Hơn một phần ba tất cả các vụ lừa đảo thương mại điện tử được báo cáo trong năm ngoái đã được thực hiện trên Facebook.

“Đối với một số nạn nhân, điều này có thể đại diện cho số tiết kiệm cả đời của họ và về cơ bản làm hỏng kế hoạch nghỉ hưu của họ”, Goh cho biết.

Phản hồi của Meta và Biện pháp An toàn

Một phát ngôn viên của Meta đã phản hồi các cáo buộc, khẳng định rằng công ty có các biện pháp bảo mật để phát hiện và xóa các tài khoản giả mạo. Công ty đã nhấn mạnh rằng họ có các đội ngũ xem xét làm việc trong việc phát hiện lừa đảo và bảo vệ người dùng thông qua các lời khuyên và công cụ để báo cáo các hoạt động đáng ngờ.

Meta cũng đề cập rằng Facebook Marketplace có yêu cầu xác minh cho một số người bán ở Singapore, cùng với các cảnh báo an ninh tích hợp trong sản phẩm. Những cập nhật này được thực hiện sau khi các cơ quan chức năng chỉ trích nền tảng vì “thiếu bảo vệ người tiêu dùng thích hợp.”

Phân tích Tình hình Toàn cầu

Một cuộc điều tra của Wall Street Journal vào đầu tháng 5 đã tiết lộ rằng các cơ quan quản lý, ngân hàng và các đánh giá hồ sơ nội bộ của công ty đặt các ứng dụng của Meta vào danh sách những người đóng góp chính cho nền tảng kinh tế toàn cầu về gian lận trên Internet.

• Gần 50% tất cả các vụ lừa đảo được báo cáo thông qua Zelle tại JPMorgan Chase từ giữa năm 2023 đến giữa năm 2024 liên quan đến Meta.
• Các cơ quan chức năng Anh và Úc đã phát hiện ra những mô hình gian lận tương tự liên quan đến các dịch vụ của Meta.
• Một phân tích nội bộ của Meta vào năm 2022 cho thấy 70% các nhà quảng cáo mới hoạt động trên nền tảng của họ liên quan đến lừa đảo, hàng hóa bất hợp pháp hoặc sản phẩm kém chất lượng.

Hệ quả cho Ngành Công nghiệp Tiền điện tử

Mặc dù quy định này tập trung vào các mạng xã hội truyền thống, nhưng nó có những tác động quan trọng đối với hệ sinh thái Web3 và nền tảng tiền điện tử:

1. Sự giám sát chặt chẽ hơn trên các nền tảng phi tập trung: Có khả năng các nhà quản lý sẽ mở rộng sự chú ý của họ đến các nền tảng phi tập trung và DeFi, tìm cách thực hiện các biện pháp tương tự chống lại gian lận.

2. Nhu cầu tự điều chỉnh: Các nền tảng trao đổi tiền điện tử có thể bị áp lực để thực hiện các biện pháp an ninh mạnh mẽ hơn nhằm ngăn chặn gian lận và bảo vệ người dùng.

3. Tác động đến quảng cáo tiền điện tử: Các hạn chế trên nền tảng như Facebook có thể ảnh hưởng đến khả năng của các dự án tiền điện tử trong việc quảng bá dịch vụ của họ, điều này có thể dẫn đến việc tìm kiếm các kênh tiếp thị thay thế.

4. Cơ hội cho nền tảng an toàn: Các nền tảng giao dịch hàng đầu đã có các biện pháp bảo mật mạnh mẽ có thể hưởng lợi khi nhấn mạnh các biện pháp bảo vệ của họ chống lại gian lận như một lợi thế cạnh tranh.

Tình huống này nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của sự an toàn và niềm tin trong không gian kỹ thuật số, một thách thức mà ngành công nghiệp tiền điện tử sẽ phải chủ động giải quyết để duy trì sự phát triển và sự chấp nhận.