Trong lĩnh vực blockchain, thành công thực sự không chỉ phụ thuộc vào độ hot ngắn hạn hoặc airdrop token quy mô lớn. Ngược lại, khả năng tồn tại lâu dài của một chuỗi cần một bộ chiến lược phát triển cộng đồng được thiết kế cẩn thận và có thể lặp lại. Dưới đây là một lộ trình năm giai đoạn từ việc hướng dẫn người mới đến phát triển sinh thái tự chủ, mỗi giai đoạn đều bao gồm các kế hoạch hành động cụ thể có thể thực hiện ngay lập tức.

1. Giảm bớt rào cản gia nhập (Mục tiêu: thu hút người dùng ban đầu)
- Tạo hướng dẫn ngắn gọn: Tạo một bộ bao gồm video hướng dẫn nhanh 5 phút và ba trang câu hỏi thường gặp bằng hình ảnh, bao quát các bước quan trọng từ kết nối ví, chuyển tài sản qua chuỗi đến giao dịch lần đầu.
- Tích hợp tài nguyên chính thức: Tập trung tất cả các hướng dẫn trên một trang web dễ truy cập, đảm bảo dễ dàng tìm thấy trên các phương tiện truyền thông xã hội chính thức và ứng dụng ví phổ biến.
- Khuyến khích người dùng mới: Thiết kế một loạt nhiệm vụ đơn giản, thông qua phần thưởng nhỏ để khuyến khích người dùng thực hiện các thao tác quan trọng, như chuyển chuỗi, tương tác với DApp và tương tác cộng đồng, từ đó tích lũy dữ liệu người dùng ban đầu.

2. Xây dựng lòng tin và cảm giác an toàn (Mục tiêu: Tăng cường giữ chân người dùng)
- Giới thiệu dự án đã trưởng thành: Ưu tiên hỗ trợ những dự án đã chứng minh được bản thân trên các chuỗi khác để tăng cường niềm tin của người dùng.
- Tăng cường tính minh bạch: Trình bày kết quả kiểm toán hợp đồng, cơ chế quản lý quỹ và chi tiết chữ ký đa dạng theo cách dễ hiểu, hướng dẫn người dùng cách xác minh những thông tin quan trọng này.
- Tăng cường hỗ trợ người dùng: Thiết lập đội ngũ chăm sóc khách hàng trực tuyến chuyên dụng, nhanh chóng giải quyết các vấn đề phổ biến mà người dùng gặp phải, chẳng hạn như mất tài sản hoặc thu hồi quyền.

3. Phát triển nhóm người dùng cốt lõi (mục tiêu: từ thử nghiệm đến sử dụng hàng ngày)
- Tổ chức sự kiện theo chủ đề: Tổ chức các sự kiện xoay quanh chủ đề cụ thể hoặc đổi mới công nghệ, nhằm làm sâu sắc thêm sự tham gia của người dùng.

Hai giai đoạn tiếp theo sẽ tiếp tục tập trung vào tự trị cộng đồng và phát triển bền vững của hệ sinh thái, bao gồm tối ưu hóa cơ chế khuyến khích và các chiến lược nâng cao như hợp tác chuỗi chéo. Thông qua phương pháp hệ thống này, các dự án blockchain có thể từng bước xây dựng một cơ sở người dùng năng động, trung thành và không ngừng mở rộng, tạo nền tảng vững chắc cho thành công lâu dài.