Bạn có bao giờ nhận thấy các công cụ AI dường như gắn bó hơn với những người dùng đầu tiên của chúng không? Thực ra có một quy luật ở đây – gọi là hiện tượng “Chiếc giày thủy tinh”. Những người dùng tiên phong thường có mức độ giữ chân mạnh mẽ hơn nhiều so với những người đến sau. Điều này khiến ta tự hỏi liệu ấn tượng ban đầu có thực sự kéo dài mãi mãi trong cuộc chơi AI hay không. Có phân tích dữ liệu cho những ai tò mò về cơ chế đằng sau hiện tượng này.