Một vụ kiện tập thể đã được đệ trình chống lại Amazon, với người dùng cáo buộc nền tảng này thường xuyên tính phí thuế bán hàng quá mức trên các giao dịch mua hàng. Vụ kiện nhấn mạnh những lo ngại về tính minh bạch trong việc lập hóa đơn trên một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới. Vấn đề tính phí hệ thống này đặt ra những câu hỏi quen thuộc đối với cộng đồng Web3 về trách nhiệm giải trình và tính công bằng của các nền tảng tập trung. Dù qua các cấu trúc doanh nghiệp truyền thống hay dịch vụ kỹ thuật số, độ chính xác trong các hoạt động tài chính vẫn là nền tảng của niềm tin người dùng. Vụ việc vẫn đang diễn ra, nhưng nó làm nổi bật lý do tại sao nhiều người đang khám phá các lựa chọn thay thế nhấn mạnh vào các hồ sơ giao dịch minh bạch, có thể xác minh.