Aster xác định lỗi nghiêm trọng trong dữ liệu giá vàng và thông báo bồi thường

Trong khoảng thời gian ban đêm từ 22:00 đến 23:00 UTC, nền tảng Aster đã gặp phải một sự cố đáng kể liên quan đến nguồn dữ liệu giá vàng trong cặp XAUUSDT. Sự cố không phải là trường hợp riêng lẻ, còn ảnh hưởng đến các nền tảng khác sử dụng cùng nguồn thông tin, như trang goldprice.org, gây ra sự chênh lệch đáng kể giữa giá hiển thị và giá trị thực trên thị trường.

Ảnh hưởng của sự cố đến thị trường

Sự cố đã gây ra một sự mất kết nối tạm thời giữa dữ liệu lưu hành trên Aster và giá trên thị trường vàng toàn cầu. Người dùng và nhà đầu tư hoạt động trong khung thời gian này đã bị tiếp xúc với thông tin không chính xác về giá trị của XAUUSDT, tạo ra khả năng đưa ra quyết định giao dịch sai lệch.

Tình hình đã được khôi phục

May mắn thay, sau khoảng thời gian quan trọng, hệ thống đã phục hồi và giá đã trở lại mức dự kiến. Aster đã thành công trong việc khôi phục đồng bộ với các nguồn dữ liệu đáng tin cậy, loại bỏ sự khác biệt đã xảy ra trong sự kiện này.

Cam kết bồi thường

Nhận thức rõ thiệt hại gây ra cho người dùng, Aster đã cam kết cung cấp bồi thường đầy đủ cho tất cả những người bị ảnh hưởng bởi sự cố kỹ thuật này. Nền tảng đang xử lý các yêu cầu bồi thường và khẳng định cam kết của mình về độ tin cậy hoạt động và bảo vệ lợi ích của khách hàng.