Mình vừa nhận ra nhiều người vẫn chưa biết cách cập nhật đúng thông tin tài khoản SASSA của mình, đặc biệt là khi sắp đến kỳ thanh toán tháng 12. Nghĩ thử xem và chia sẻ những gì mình đã học được vì thật sự, quy trình này khác nhau tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn nhận.

Nếu bạn đang nhận trợ cấp thường xuyên (lương hưu, tàn tật, trợ cấp trẻ em), tiếc là bạn không thể chỉ làm việc này trực tuyến. Bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất và điền vào Mẫu Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán. Mang theo CMND gốc, bản sao và sao kê ngân hàng gần nhất hoặc thư từ ngân hàng xác nhận tài khoản chỉ thuộc về bạn. Họ sẽ không xử lý các tài khoản chung hoặc tài khoản của bên thứ ba. Toàn bộ quá trình có thể mất tới 21 ngày sau khi gửi yêu cầu đến ngân hàng, vì vậy nếu bạn muốn thay đổi thông tin ngân hàng để kịp cho kỳ thanh toán tiếp theo, hãy cố gắng làm trước ngày 15 của tháng.

Còn nếu bạn nhận trợ cấp SRD R370, việc này dễ hơn vì tất cả đều qua mạng. Truy cập vào cổng thông tin chính thức của SASSA SRD, nhập số CMND của bạn, họ sẽ gửi cho bạn một liên kết SMS an toàn. Bạn cập nhật thông tin ngân hàng qua liên kết đó, và quy tắc vẫn giữ nguyên – tài khoản phải thuộc về bạn. Mất vài ngày đến vài tuần để ngân hàng xác minh.

Để cập nhật số điện thoại di động trên SRD, dùng trang liên hệ trên cổng thông tin. Bạn cần CMND và mã đơn đăng ký, sau đó họ gửi OTP để xác thực. Nếu không thể làm trực tuyến, chỉ cần gọi đến đường dây nóng 0800 60 10 hoặc đến trực tiếp văn phòng. Thật sự, đối với những việc phức tạp, đi trực tiếp thường đáng tin cậy hơn dù phải chờ đợi.

Một điều nữa – hãy chắc chắn bạn đang dùng trang web chính thức của SASSA. Có vẻ như có nhiều trang giả mạo đang cố gắng lừa đảo người dùng. An toàn với việc cập nhật tài khoản của bạn nhé.