某Web3平台最近上线了新的用户反馈系统。



從現在開始,使用者可以直接在官網提交bug報告,還能和客服線上即時溝通。以前遇到問題得跑去社交媒體私信,現在終於有正經渠道了。

這次更新主要解決兩個痛點:一是提高問題處理速度,二是讓團隊和用戶之間的信息傳遞更順暢。平台方想讓用戶反饋的問題能更快被看到、更快被解決。

說白了就是把服務流程理順了,減少用戶折騰的時間。
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链游韭菜王vip
· 22小時前
终于不用再去推特疯狂@官方了,这反馈系统真是及時雨啊
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GasFeeCryvip
· 12-14 15:52
終於不用在推特下面瘋狂艾特客服了,這次確實順眼
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Moon火箭手vip
· 12-13 06:20
終於不用在推特底下吱吱喳喳了,這發射窗口打得有點講究啊
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空投刷子姐vip
· 12-11 18:16
終於不用像狗一樣到處私訊了,有點意思
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ParallelChainMaxivip
· 12-11 18:15
終於不用滿處跑去問候官方了,直接在網站怼他們,這才是文明的方式哈哈
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费率殉道者vip
· 12-11 18:12
真就現在才整上?之前私信等半天都回不了,這回總算像樣了 --- 好家伙,終於不用四處碰壁了,有個正兒八經的地方反饋問題 --- 速度能快起來就行,別又是系統有了人沒人 --- 不錯啊,至少看起來解決了最煩的那套流程 --- 嘿,這要是真能秒回我就信了 --- 總算有點樣兒了,之前怎麼沒想到搞這麼個東西呢
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GasGuzzlervip
· 12-11 18:02
終於不用到處私信了,直接官網反饋這操作我給滿分,就怕他們又是那種"看到了"但石沉大海的套路
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RealYieldWizardvip
· 12-11 18:01
终于不用像个乞丐一样去推特底下求爹爹了哈哈 --- 在線客服?這次不會又是機器人吧... --- 好家伙,Web3終於學會什麼叫用戶體驗了,不容易啊 --- 反饋快速處理?先看看再說,這些項目都愛放空炮 --- 姐妹們衝,有正規渠道總比黑洞裡喊要舒服點 --- 說得好聽,實際能解決幾個問題再吹不遲 --- 這才是應該有的樣子,其他平台什麼時候學? --- 我就想知道客服多久回應,別又變成殭屍部門
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链上数据侦探vip
· 12-11 17:47
哎不對,這反饋系統真上線了?我怎麼沒在鏈上看到相關的大額資金流向...難不成是先悄悄測試?
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