SASSA 銀行資料與聯絡資訊：完整更新指南

管理您的社會保障福利需要保持您的帳戶資訊最新。無論您是接受永久補助還是社會救濟援助 (SRD)，了解如何更改您的 SASSA 銀行資料和手機號碼，對於確保付款不中斷都至關重要，尤其是在十二月付款時間表即將到來之際。

了解您的 SASSA 補助類別：永久與 SRD

南非社會保障局管理兩個不同的福利系統，更新程序也各不相同。永久補助 (老年、殘障和子女撫養津貼)，透過傳統驗證系統運作，而 SRD R370 計畫則使用完全數位化的平台，設計用於快速處理。您的更新方式完全取決於您的福利類別。

更新永久補助受益人的銀行資訊

接受持續永久援助的受益人在修改付款方式時，驗證要求較為嚴格。系統優先考慮安全性與防止詐騙，這意味著大多數更改無法遠端處理。

親自前往辦公室的要求

您的第一步是找到最近的 SASSA 辦公室，因為永久補助不提供線上修改服務。在辦公室內，請索取「付款方式變更表格」(正式名稱為「銀行付款同意書」)，並準備在現場填寫。

您需要攜帶的文件包括您的原始南非身份證以及一份副本。若要證明您的新銀行帳戶，必須提供最近三個月內加蓋章的銀行對帳單或官方銀行信函，證明該帳戶為活躍且僅登記在您的名下。SASSA 不接受聯名帳戶或第三方帳戶的付款。

處理時間與截止期限

提交後，SASSA 會將您的新資料轉交給您的金融機構進行驗證，這個過程通常需要最多 21 個工作天。為確保在下一個月的付款周期內完成，請在當月 15 日之前提交申請。錯過此期限，您的現有付款方式將持續另一個周期，直到更改生效。

更新您的手機號碼：永久補助受益人

永久補助的聯絡資訊更新需要正式通知 SASSA。請親自前往當地辦公室，告知工作人員您的個人資料需要更新，他們會指導您完成相關文件。或者，您也可以撥打 SASSA 免費專線 0800 60 10 11 尋求協助，但某些驗證要求仍可能需要親自拜訪。

SRD 補助的優勢：純數位處理

社會救濟援助計畫完全透過電子渠道運作，提供一個簡化的替代方案，免去親自辦公室的繁瑣。這個全線上系統專為應對大量申請而設計，同時維持安全性。

透過 SRD 門戶修改銀行資料

登入官方 SASSA SRD 網站，找到「如何更改我的銀行資料？」的提示，滾動至該區域。在指定欄位輸入您的 13 位數南非身份證號碼。SASSA 會透過簡訊傳送一個安全連結到您目前註冊的手機號碼。點擊該連結，即可進入一個受保護的門戶頁面，輸入您的新銀行資訊 (金融機構與帳號)。

您註冊的帳戶必須僅在您的名下，與您的身份證件上的名稱一致。提交後，您的金融機構會收到資料進行驗證，通常幾天到幾週內完成。只有驗證成功後，更新的資訊才會用於未來的付款。

付款方式的特別注意事項

如果您選擇了「匯款」(cash send)，請確保您的手機號碼符合 RICA 規範且登記在您的名下，以維持資格。

更新您的手機號碼：SRD 受益人

您的聯絡號碼是重要的安全與通知工具，用於接收驗證碼和付款提醒。更新時需經過適當的驗證程序。

使用官方聯絡資料門戶

前往 SASSA SRD 聯絡資料頁面，輸入您的南非身份證號碼。如果您的申請ID未立即顯示，您有時可以透過在 SRD 主網站使用您的現有號碼查詢狀態來找回。輸入您的新手機號碼和電子郵件（如適用），並說明更改原因 (例如「手機遺失或被盜」或「前一個號碼屬於他人」)。

SASSA 會傳送一次性密碼 (OTP) 到您的新號碼進行驗證。輸入該碼以確認修改，然後提交。驗證成功後，您的聯絡資料即刻更新。

重要安全提醒

詐騙網站風險很高，尤其是那些聲稱可以修改 SRD 電話號碼的網站。務必只使用官方 SASSA 連結，以保護您的個人資訊並確保正規處理。

直接聯絡作為替代方案

若在線平台遇到技術困難，SASSA 提供其他協助管道。您可以撥打免付費專線 0800 60 10、發送電子郵件至 grantenquiries@sassa.gov.za，或親自拜訪當地 SASSA 辦公室。這些方法可能等待時間較長，但通常能提供較可靠的解決方案，並能親自指導每個步驟。

重點提醒

無論是管理永久補助還是 SRD 福利，更新您的 SASSA 銀行資料和聯絡資訊，都有助於維持您的付款安全與資格。了解適用的流程並在截止期限前提交，能確保您的援助順利不中斷。